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Acuerdo maestro de suscripción

Última actualización:
May 27, 2024
Términos y condiciones
Acuerdo maestro de suscripción
Tabla de contenido
h2
Ejemplo H2
h3
Ejemplo H3
h4
Ejemplo H4
h5
Ejemplo H5
h6
Ejemplo H6

AVISO DE ARBITRAJE: ESTÁ OBLIGADO POR LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE QUE SE ESTABLECE MÁS ADELANTE EN ESTE ACUERDO MAESTRO DE SERVICIOS. SI ESTÁ CONTRATANDO CON LOOP NOW TECHNOLOGIES, INC. ENTONCES TÚ Y LOOP NOW TECHNOLOGIES, INC. RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

A menos que haya firmado un Acuerdo maestro de suscripción o similar, este Acuerdo maestro de servicios («Términos»), junto con cualquier término aplicable que se incorpore aquí como referencia, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Loop Now Technologies, Inc. («Firework») y la contraparte que acepta estos Términos («usted») y rigen el uso de los Servicios proporcionados por Firework. Si ha firmado un acuerdo maestro de suscripción o un acuerdo similar con Firework, regirá su acuerdo maestro de suscripción.

La primera vez que realice alguno de los siguientes actos («Método de aceptación»), estará firmando un contrato legalmente vinculante con Firework (o sus Filiales) y, por la presente, aceptará los términos del Acuerdo: (a) marcar una casilla que indica su aceptación; (b) ejecutar o formalizar de otro modo un formulario de pedido regido por estos Términos; (c) acceder o utilizar cualquier Servicio después de recibir la notificación de que estos Términos se aplican a dichos Servicios o a dichos acceso o uso; o (d) indicar de otro modo su aceptación a través de cualquier otro método que pueda designarse para tal propósito. La entidad de Firework con la que está contratando aparecerá en el Método de aceptación. A los efectos de estos Términos, Firework y sus Filiales se denominan colectivamente «Firework», pero usted solo suscribe los Términos con la entidad de Firework correspondiente como un acuerdo bipartidista entre usted y esa entidad de Firework correspondiente.

Si celebra o acepta este Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a este Acuerdo, según se modifique periódicamente. Si no tiene dicha autoridad o si no está de acuerdo con estos Términos, no debe aceptar este Acuerdo y no puede usar los Servicios.

1. Acceso a los servicios.

  • 1.1. Al acceder a los Servicios, usted acepta regirse por: (a) estos Términos; (b) cualquier término de los Términos complementarios aplicable a los productos y servicios que figuran en el Formulario de pedido; y (c) cualquier Formulario de pedido firmado por usted y Firework, incluidos los términos adicionales que figuran en el Formulario de pedido (colectivamente, el «Acuerdo»).
  • 1.2. Es posible que deba crear una cuenta y subcuentas para usar los Servicios, o tal vez se cree dicha cuenta para usted. Usted es responsable de establecer y revocar los niveles de acceso de sus cuentas, de proporcionar y actualizar cualquier información que Firework solicite razonablemente, de mantener la cuenta y de toda la actividad que se produzca en sus cuentas. Si está autorizado a acceder a la cuenta de un tercero, debe cumplir con estos Términos cuando acceda a la cuenta de ese tercero.
  • 1.3. De vez en cuando, Firework puede poner a su disposición los Servicios Beta. Puede optar por probar dichos Servicios Beta, o no, a su entera discreción. Los Servicios Beta están diseñados para fines de evaluación y no para uso en producción, no son compatibles y pueden estar sujetos a condiciones adicionales. A menos que se indique lo contrario, cualquier período de prueba de los Servicios beta caducará cuando: (a) un año a partir de la fecha de inicio de la prueba; o (b) la fecha en que una versión de los Servicios beta esté disponible para el público general sin la designación de Servicios Beta aplicable. Podemos interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a nuestra entera discreción y es posible que nunca los pongamos a disposición del público en general.
  • 1.4. Si Firework pone a su disposición un Servicio gratuito, Firework pondrá dicho Servicio gratuito a su disposición, de forma gratuita, hasta: (a) el final del período durante el cual Firework acordó poner a su disposición dicho Servicio gratuito; (b) la fecha de inicio de cualquier Servicio de Firework o licencia con respecto a los mismos que haya adquirido y que sea igual a los Servicios gratuitos; o (c) por rescisión Firework of the Free Service con respecto a usted, a la entera discreción de Firework, en la medida en que no lo impida ningún acuerdo entre usted y Firework.
  • 1.5. Los Servicios Gratuitos y los Servicios Beta no se consideran «Servicios» en virtud del presente Contrato a los efectos de cualquier declaración, garantía o convenio de Firework; sin embargo, todas las declaraciones, garantías, convenios, restricciones y obligaciones del Cliente en virtud del presente Contrato se aplicarán a los Servicios Beta y a los Servicios Gratuitos. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, el Servicio Beta o el Servicio Gratuito se proporcionan «TAL CUAL». FIREWORK Y SUS FILIALES NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA Y NO TENDRÁN NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN CON RESPECTO A UN SERVICIO BETA O UN SERVICIO GRATUITO. FIREWORK Y SUS FILIALES NO TENDRÁN NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LOS SERVICIOS BETA O GRATUITOS, A MENOS QUE DICHA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SEA APLICABLE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE, EN CUYO CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE FIREWORK QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS BETA Y LOS SERVICIOS GRATUITOS ES DE 500 DÓLARES ESTADOUNIDENSES. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN LA SECCIÓN 10 DE LAS CONDICIONES (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD), EL CLIENTE SERÁ TOTALMENTE RESPONSABLE, SIN LIMITACIONES NI EXCLUSIONES, DE CUALQUIER DAÑO RELACIONADO CON UN SERVICIO GRATUITO O UN SERVICIO BETA.‍

2. Restricciones.

  • 2.1. Deberá utilizar los Servicios de conformidad con todas las leyes aplicables y no podrá: (a) sin la aprobación previa y expresa por escrito de Firework, copiar, alquilar, vender, revender, arrendar, distribuir, prometer, asignar, transferir, licenciar, sublicenciar, sindicar, prestar o proporcionar acceso a los Servicios ni transferir o gravar de otro modo los derechos sobre los Servicios o cualquier parte de los mismos; (b) enviar o almacenar en los Servicios ningún dato de salud personal, crédito datos de tarjetas, datos financieros personales u otros datos sensibles sin la debida licencia o permiso legal para hacerlo; (c) enviar o almacenar material infractor o ilegal en relación con los Servicios; (d) transmitir, enviar o almacenar virus, gusanos, bombas de tiempo, caballos de Troya, puerta trasera, dispositivo muerto, spyware, malware y otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos, o cualquier código informático o rutina de software, que permita el acceso no autorizado, deshabilite, dañe, borre, interrumpa o perjudique el funcionamiento normal o el uso de Servicios o cualquier producto o servicio proporcionado por un tercero en relación con los Servicios; (e) intentar obtener acceso no autorizado a, o perturbar la integridad o el rendimiento de los Servicios o los datos contenidos en ellos; (f) modificar, copiar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas basadas en los Servicios o en cualquier parte de los mismos; (g) acceder a los Servicios con el fin de crear un producto o servicio competitivo o copiar sus funciones o interfaz de usuario; (h) eliminar, alterar, añadir o no reproducir en los Servicios el nombre de Firework y cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos que aparezcan en los Servicios o que Firework pueda necesitar en cualquier momento; (i) mostrar el contenido de Firework en cualquier sitio que no sea de su propiedad y esté operado por usted; (j) utilice o combine los Servicios con el software ofrecido en virtud de una licencia de código abierto que genere obligaciones con respecto a los Servicios contrarias a estas Condiciones, o pretenda conceder a un tercero algún derecho o inmunidad en virtud de los derechos de propiedad intelectual o propiedad de Firework sobre los Servicios; o (k) imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande a los Servicios o eludir o intentar eludir o intentar eludir impedir cualquier filtrado, medida de seguridad u otras funciones diseñadas para proteger la Servicios.
  • 2.2. Usted acepta que solo utilizará los Servicios y se asegurará de que sus Usuarios finales los utilicen de una manera que: (a) cumpla con las leyes aplicables y no promueva, fomente o facilite ninguna actividad ilegal ni infrinja la ley o los derechos de ningún tercero (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de personalidad o publicidad); (b) no apoya ni fomenta el terrorismo, la delincuencia organizada o los grupos que promueve el odio; (c) no transmite contenido sexual explícito, ilegal, peligroso, gratuito y violento, acosador, difamatorio o amenazante o contenido o actividad, incluido el contenido o la actividad que una persona razonable consideraría censurable; (d) no promueve servicios sexuales, armas de fuego o drogas (tanto ilegales como con receta) (a menos que se permita expresamente en un formulario de pedido); (e) no permite ni promueve las apuestas ilegales, los juegos de azar ilegales, los sorteos ilegales o los concursos ilegales; (f) no contiene amenazas ni incitación al odio; (g) no tiene como objetivo a particulares para dañarlos, intimidarlos o avergonzarlos; (h) no contiene información personal sin su consentimiento cuando lo exija legalmente; y/o (i) no fomenta la violencia o los ataques contra nadie por motivos de raza, etnia, origen nacional, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, afiliación religiosa, discapacidades o enfermedades de esa persona. Si Firework cree que usted o uno de sus usuarios finales han infringido este Acuerdo, Firework se reserva el derecho de eliminar el Contenido del cliente y/o eliminar su acceso a los Servicios, sin previo aviso ni responsabilidad.
  • 2.3. Para cualquier Contenido de Firework, usted acepta cumplir con cualquier restricción impuesta al Contenido por Firework. Cualquier licencia sobre el Contenido de Firework se limita expresamente a las limitaciones de territorio, medios y tiempo que Firework o sus Filiales le comuniquen. Firework no garantiza la exactitud de la información y la descripción del Contenido que se muestra en los Servicios o se genera con ellos. El Cliente es responsable de revisar y aprobar cualquier Contenido antes de mostrarlo públicamente a través de los Servicios. Firework y sus Afiliados se eximen de toda responsabilidad por cualquier error u otra inexactitud relacionada con el Contenido, excepto en la medida en que dichos errores sean causados por un acto de negligencia grave por parte de Firework.

3. Propiedad y comentarios.

  • 3.1. No se otorga al Cliente ningún derecho en virtud del presente documento que no sea el establecido expresamente en este Acuerdo. Para mayor claridad, el Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Cliente y Firework, y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, el Contenido de Firework y la Documentación, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados inherentes a los mismos y las obras derivadas creadas a partir de ellos o que los utilicen.
  • 3.2. Firework tendrá una licencia libre de regalías, mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para usar o incorporar a los Servicios cualquier comentario que usted proporcione. Firework no tendrá la obligación de utilizar los Comentarios y el Cliente no tendrá la obligación de proporcionarlos.

4. Declaraciones y garantías.

  • 4.1. Cumplimiento. Usted declara y garantiza que usted, cualquier persona con acceso a sus cuentas y cualquier entidad que le posea, controle o esté afiliada de otro modo: (a) cumplirá con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en materia de control de exportaciones, sanciones económicas y antiboicot de los Estados Unidos y otros países; (b) no está incluido en ninguna de las listas de partes restringidas, ni es propiedad o está bajo el control de ninguna de las listas de partes restringidas; (c) no hará negocios con ninguna de las listas de partes restringidas ni proporcionará bienes o servicios, directa o indirectamente, a cualquier persona incluida en las listas de partes restringidas o a cualquier país o territorio están sujetos a amplias sanciones estadounidenses; y (d) no están sujetos a las normas de control de las exportaciones de destino final, incluidas las normas de administración de exportaciones de los Estados Unidos.
  • 4.2. General. Además, usted declara y garantiza que: (a) tiene todos los poderes y derechos para cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo; (b) cumplirá con todas las leyes aplicables y el Acuerdo, incluidos, para mayor claridad, los términos, políticas y términos complementarios aplicables que figuren en cualquier formulario de pedido aplicable, al utilizar los Servicios; (c) es una entidad que existe de manera válida y está en regla según las leyes de su jurisdicción de constitución u organización; (d) toda la información proporcionada por usted a través de los Servicios es completa y precisa en todo el material respeta; (e) todo el Contenido que apruebe o ponga a disposición mediante los Servicios cumple con estos Términos y la ley aplicable, no infringe ni se apropia indebidamente de ningún derecho de propiedad intelectual, y usted tiene todas las licencias, derechos, permisos y autorizaciones necesarios (incluidos los de terceros) para usar y para que Firework y sus Filiales usen y creen obras derivadas de ese Contenido, y para conceder a Firework y sus Filiales todas las licencias descritas en Acuerdo; (f) usted es responsable de incluir cualquier divulgación legalmente requerida en el Contenido usted aprueba o pone a disposición a través de los Servicios; y (g) si el Contenido que pone a disposición a través de los Servicios incluye grabaciones o composiciones de sonido musical, entonces ha obtenido todos los derechos, licencias y permisos necesarios y ha pagado todas las tarifas y regalías requeridas para que esas grabaciones de sonido y composiciones musicales se puedan reproducir, sincronizar e interpretar públicamente en los Servicios y en cualquier lugar donde se pueda acceder a los Servicios.
  • 4.3. Datos personales. Además, para cualquier Contenido de cliente o cualquier otro dato personal que transfiera a Firework, usted declara y garantiza que: (a) no está transmitiendo ningún dato personal de usuarios finales menores de 13 años (o la edad de consentimiento según la ley de privacidad aplicable en la jurisdicción correspondiente, si dicha edad es superior a 13) a menos que haya obtenido un consentimiento lo suficientemente amplio específico para transmitir dichos datos personales a Firework; (b) cumplirá con las leyes aplicables y normas, marcos y directrices de autorregulación aplicables; (c) no estás aprobando ningún Sensible Información a Firework; (d) usted ha asegurado y mantendrá todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para enviar los datos personales y para que los datos personales se utilicen de acuerdo con estos Términos, incluidos los consentimientos de todos los interesados aplicables; (e) avisará con suficiente antelación a cada sujeto de datos de conformidad con la ley aplicable, los estándares, marcos y directrices de autorregulación aplicables de que la información del interesado recopiló usted o sus agentes pueden ser compartidos y utilizados por terceros para los fines especificados en estos Términos, incluido, como mínimo, un aviso claro y destacado sobre cómo y dónde los usuarios pueden aprobar o excluirse del uso de sus datos personales, si así lo exige la ley aplicable; (f) en las jurisdicciones que requieren el consentimiento para almacenar y acceder a las cookies u otra información de un sujeto de datos (incluida la Unión Europea), debe asegurarse, de manera verificable, de que cada sujeto de datos le proporciona el consentimiento necesario antes de utilizar los Servicios para enviar datos personales datos relacionados con ese sujeto de datos; y (g) usted notifique inmediatamente a Firework: (i) cualquier instrucción relacionada con la solicitud de un interesado, (ii) el ejercicio de cualquier derecho del interesado en virtud de la ley aplicable y (iii) cualquier queja, causa de acción, demanda o consulta reglamentaria real o potencial relacionada con los datos personales, y cooperará razonablemente con Firework, a su cargo, para responder o defenderse de cualquier queja de este tipo.
  • 4.4. Agencia. Si utiliza los Servicios como agente de otra persona o entidad, declara y garantiza que: (a) está autorizado a vincular a esa persona o entidad con el Acuerdo, y lo hace; y (b) todas sus acciones en relación con el Acuerdo están y estarán dentro del ámbito de la relación de agencia entre usted y esa persona o entidad, y de conformidad con cualquier obligación legal y fiduciaria aplicable. Si utiliza los Servicios como principal en relación con los servicios que presta a otra persona o entidad, declara y garantiza que procurará que dicha persona o entidad cumpla con los requisitos y seguirá siendo el principal responsable de cualquier obligación que se le atribuya a esa persona o entidad en virtud del Acuerdo.‍

5. Confidencialidad.

  • 5.1. Cada una de las partes o sus Filiales (en conjunto, «Destinatario») pueden, durante la prestación y el uso de los Servicios en virtud del presente documento, recibir, tener acceso y adquirir información de la otra parte o de sus Filiales (en conjunto, «Divulgador») que puede no ser accesible o conocida por el público en general, como información técnica y empresarial sobre hardware, software, diseños, especificaciones, técnicas, procesos, procedimientos, investigación, desarrollo, proyectos, productos o servicios, planes u oportunidades comerciales, estrategias comerciales, finanzas, costos y proveedores («Información confidencial»). La información confidencial no incluirá, y dejará de incluir, según corresponda, información o materiales que (a) fueran de conocimiento público en general en la fecha de entrada en vigor; (b) pasen a ser de conocimiento general del público después de la fecha de entrada en vigor, excepto como resultado de la acción u omisión del Destinatario; (c) el Destinatario los conocía legítimamente antes de recibirlos del Divulgador; (d) son o fueron divulgados por el divulgador en general sin restricción de divulgación; (e) el destinatario recibió legalmente de un tercero sin que ese tercero» (f) el incumplimiento de un acuerdo o una obligación de confianza; o (f) son desarrollados de forma independiente por el Destinatario, tal como lo demuestran los documentos y otras pruebas competentes en poder del Destinatario.
  • 5.2. El Destinatario no deberá: (a) utilizar ninguna información confidencial del divulgador para ningún propósito fuera del alcance de este Acuerdo, excepto con el permiso previo por escrito del divulgador; ni (b) divulgar o poner la información confidencial del divulgador a disposición de ninguna de las partes, excepto aquellos de sus empleados, contratistas y agentes («Representantes») que hayan firmado un acuerdo que contenga disposiciones de divulgación y uso sustancialmente similares a las establecidas en este documento y que tengan una «necesidad de saber» en para llevar a cabo el propósito de este Acuerdo. El Destinatario será responsable de cualquier incumplimiento de esta Sección por parte de cualquiera de sus Representantes. El Destinatario se compromete a proteger la confidencialidad de la información confidencial de la otra parte de la misma manera que protege la confidencialidad de su propia información confidencial y de propiedad exclusiva del mismo tipo, pero en ningún caso el Destinatario ejercerá un cuidado inferior al razonable para proteger dicha información confidencial. Si el Destinatario está obligado por ley a divulgar información confidencial del divulgador, deberá avisar previamente a la otra parte de dicha divulgación obligatoria (en la medida en que lo permita la ley) y asistencia razonable, a costa de la otra parte, si la otra parte desea impugnar la divulgación.

6. Tarifas y pago.

  • 6.1. Pagará a Firework las tarifas establecidas en los Servicios o en el formulario de pedido correspondiente. Las tarifas vencen en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la factura.
  • 6.2. Las tarifas no incluyen ningún impuesto. El Cliente es responsable de pagar todos los impuestos asociados con sus compras en virtud del presente documento (excluyendo los impuestos basados en los ingresos netos o la propiedad de Firework), a menos que el Cliente proporcione a Firework un certificado de exención de impuestos válido autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.
  • 6.3. Si su método de pago falla o una factura se retrasa, Firework puede: (a) suspender el Servicio con treinta (30) días de antelación por escrito, hasta que dichos montos se paguen en su totalidad; (b) tomar medidas para cobrar los montos vencidos mediante los mecanismos de cobro que considere apropiados y usted pagará todos los costos y gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de los abogados) en los que Firework incurra al cobrar cualquier pago atrasado; (c) cancelar cualquier pago actual o compra futura; y (d) cobrar intereses a una tasa igual al uno y medio por ciento (1,5%) por mes o al máximo que sea menor tarifa permitida por la ley aplicable hasta que el Cliente pague todos los montos adeudados; sin embargo, Firework no ejercerá su derecho a cobrar intereses si los cargos aplicables son objeto de una disputa razonable y de buena fe y usted coopera diligentemente para resolver el problema.

7. Indemnización.

  • 7.1. Por la presente, usted acepta defender a las Partes indemnizadas por Firework contra cualquier reclamación, queja, cargo, demanda, demanda o procedimiento interpuesto contra cualquier Parte indemnizada por Firework por un tercero debido a, que surja o esté relacionado de alguna manera con: (a) su incumplimiento real o supuesto del Acuerdo, incluidos los Términos complementarios aplicables; (b) su uso de cualquier producto o servicio proporcionado por un tercero en relación con los Servicios; (c) las acciones de cada persona con acceso a sus cuentas relacionadas con los Servicios.
  • 7.2. Por la presente, usted acepta indemnizar a las Partes indemnizadas por Firework por todos los daños, pérdidas, costos, multas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios razonables de los abogados) debidos o derivados de sus acciones u omisiones reales o supuestas detalladas en la Sección 7.1 (a) - (c) anterior.
  • 7.3. La Parte indemnizada por Firework: (a) notificará por escrito con prontitud cualquier reclamación por la que pretenda solicitar una indemnización; (b) cooperará y ayudará de manera razonable en la defensa o el acuerdo, a su exclusivo costo; y (c) a su entera discreción y por su cuenta, participará en la defensa de cualquier reclamación. Usted conservará el control exclusivo sobre la defensa y la resolución de la reclamación, siempre que no pueda comprometer ni resolver ninguna reclamación de ninguna manera ni admitir ninguna responsabilidad sin el consentimiento previo por escrito de Firework.

8. Terminación.

Estos Términos permanecerán en vigor hasta que finalice su uso de los Servicios, ya sea al cancelar un formulario de pedido o al solicitar la eliminación de su cuenta. Firework puede rescindir estos Términos y modificar, suspender, cancelar el acceso o interrumpir la disponibilidad de los Servicios, en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso. Todos los derechos y obligaciones continuos en virtud de estos Términos sobrevivirán a la terminación de estos Términos, incluidas, específicamente, las secciones 3 (Propiedad y comentarios), 5 (Confidencialidad), 7 (Indemnización), 8 (Terminación), 9 (Legislación aplicable y disputas), 10 (Limitación de responsabilidad) y 13 (General y definiciones).

9. Legislación aplicable y disputas.

  • 9.1. Ley aplicable. Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de California, EE. UU., sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.
  • 9.2. Resolución de información. Antes de presentar una reclamación, cada una de las partes se compromete a tratar de resolver la disputa poniéndose en contacto con la otra parte por medios razonables y notificándole la disputa. Ambas partes harán esfuerzos de buena fe para intentar llegar a una resolución. Si una disputa no se resuelve dentro de los treinta (30) días de la notificación, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento formal.
  • 9.3. Arbitraje. Las partes acuerdan que cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, se remitirá y resolverá definitivamente mediante arbitraje. La Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA) administrará el arbitraje de conformidad con su Reglamento de Arbitraje Comercial, el cual se considera incorporado por referencia a esta cláusula. El número de árbitros será uno. La sede o el lugar legal del arbitraje será el condado de San Mateo, California, o el condado de San Francisco, California, y el inglés será el idioma utilizado en el procedimiento arbitral. La parte vencedora en cualquier acción que surja de este Acuerdo tendrá derecho a que se le adjudiquen sus costos razonables y los honorarios de los abogados.
  • 9.4. Alivio equitativo. Cada una de las partes reconoce que el incumplimiento por parte de la otra parte de cualquier disposición de confidencialidad o derechos de propiedad de este Acuerdo puede causar a la parte que no haya incumplido un daño irreparable, por lo que la indemnización por daños y perjuicios no sería una compensación adecuada. En consecuencia, la parte que no haya incumplido puede iniciar una acción para prohibir a la parte infractora cualquier acto que infrinja esas disposiciones, cuya reparación será acumulativa y no exclusiva, y una parte puede solicitar la emisión de una orden judicial que prohíba cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de esas disposiciones, además de cualquier otra reparación a la que la parte infractora pueda tener derecho por ley o en equidad, excluyendo la recuperación de los honorarios de abogado por parte del Cliente Firework.
  • 9.5. Sede. Cualquiera de las partes puede entablar una demanda ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Mateo (California) o el condado de San Francisco (California): (a) para hacer cumplir las disposiciones de arbitraje de este Acuerdo; o (b) para obtener una reparación equitativa, tal como se describe en la sección 9.4. Firework y el Cliente aceptan por la presente la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales para tales asuntos, pero las partes también tendrán el derecho de hacer cumplir cualquier sentencia que surja de dicha demanda en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

10. Limitación de responsabilidad.

  • 10.1. EXCEPTO EN EL CASO DE LAS «RECLAMACIONES EXCLUIDAS», NINGUNA DE LAS PARTES O SUS FILIALES (O LOS TERCEROS LICENCIANTES DE FIREWORK O SUS FILIALES) SERÁN RESPONSABLES CON RESPECTO A NINGÚN TEMA DE ESTE ACUERDO O DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON EL MISMO EN VIRTUD DE NINGÚN CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA (A) POR ERROR O INTERRUPCIÓN DEL USO, PÉRDIDA, INEXACTITUD O CORRUPCIÓN DE DATOS, (B) POR EL COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS, SERVICIOS O DERECHOS SUSTITUTIVOS, O TECNOLOGÍA, (C) POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, O (D) POR CUALQUIER PÉRDIDA INDIRECTA, ESPECIAL, INCIDENTAL, DAÑOS CONSECUENTES, ACUMULATIVOS, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE UNA PARTE HAYA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. «RECLAMACIONES EXCLUIDAS» SE REFIERE A LAS RECLAMACIONES BASADAS EN: (X) EL INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD POR PARTE DE UNA PARTE (PERO NO INCLUYE LAS OBLIGACIONES Y RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LA PROTECCIÓN DE DATOS); (Y) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN EXPRESA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES; Y (Z) LA RESPONSABILIDAD QUE, POR LEY, NO PUEDE LIMITARSE.
  • 10.2. EXCEPTO EN EL CASO DE LAS «RECLAMACIONES EXCLUIDAS», EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE Y DE TODAS SUS FILIALES QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O ESTÉ RELACIONADA CON ÉL SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL CLIENTE Y SUS FILIALES EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO POR EL SERVICIO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD EN EL PERÍODO DE DOCE MESES ANTERIOR AL PRIMER INCIDENTE EN EL QUE SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD. («LÍMITE DE RESPONSABILIDAD GENERAL»)
  • 10.3. EN EL CASO DE LAS «RECLAMACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS», LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA UNA DE LAS PARTES Y SUS FILIALES ANTE LA OTRA PARTE Y SUS FILIALES POR TODAS LAS RECLAMACIONES EN CONJUNTO (POR DAÑOS O RESPONSABILIDADES DE CUALQUIER TIPO) NO SUPERARÁ EL DOBLE DEL IMPORTE REALMENTE PAGADO A FIREWORK EN LOS 12 MESES ANTERIORES SEGÚN LOS FORMULARIOS DE PEDIDO APLICABLES A LOS QUE SE REFIERE DICHA RESPONSABILIDAD («LÍMITE MÁXIMO DE RECLAMACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS»). «RECLAMACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS» SE REFIERE A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE LA VIOLACIÓN DE LA PRIVACIDAD, LA SEGURIDAD O LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS POR PARTE DE UNA PARTE, CUANDO DICHA INFRACCIÓN DÉ LUGAR A LA DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA DE LOS DATOS DEL CLIENTE O A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE USO.
  • 10.4. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES (O SUS RESPECTIVAS FILIALES) SERÁ RESPONSABLE POR EL MISMO HECHO BAJO EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD GENERAL Y EL LÍMITE DE RECLAMACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS. DEL MISMO MODO, ESOS LÍMITES NO SERÁN ACUMULABLES; SI UNA PARTE (Y/O SUS FILIALES) TIENE UNA O MÁS RECLAMACIONES SUJETAS A CADA UNO DE ESOS LÍMITES, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA POR TODAS LAS RECLAMACIONES EN CONJUNTO NO SUPERARÁ EL LÍMITE MÁXIMO DE RECLAMACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS.
  • 10,5. LAS PARTES ACUERDAN QUE LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA ACCIÓN SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), DE RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD, Y SE APLICARÁN INCLUSO SI SE DETERMINA QUE CUALQUIER RECURSO LIMITADO ESPECIFICADO EN ESTE ACUERDO NO HA CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL; PERO NO LIMITARÁN LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE Y SUS FILIALES EN VIRTUD DE LA SECCIÓN «COMISIONES Y PAGOS» ANTERIOR.
  • 10.6. LOS LÍMITES MONETARIOS APLICABLES ESTABLECIDOS EN ESTA SECCIÓN 10 SE APLICAN DE FORMA AGREGADA, A TODO ESTE ACUERDO Y A TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS O FORMULARIOS DE PEDIDO INDEPENDIENTES QUE RIGEN EL USO DE LOS SERVICIOS CELEBRADOS ENTRE FIREWORK (Y SUS FILIALES) Y CUALQUIER FILIAL DE CLIENTES.

11. Avisos.

  • 11.1. Cualquier notificación proporcionada por Firework en virtud de este Acuerdo, incluidas las relacionadas con las modificaciones a este Acuerdo, se entregará: (i) por correo electrónico; o (ii) mediante publicación en los Servicios. En el caso de las notificaciones por correo electrónico, el destinatario será la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente en el formulario de pedido correspondiente, y la fecha de recepción será la fecha en que se transmita dicha notificación.
  • 11.2. Todas las notificaciones que nos envíe en virtud de este Acuerdo, incluidas las relacionadas con las modificaciones de este Acuerdo, se enviarán por correo electrónico a legal@fireworkhq.com.

12. Términos complementarios.

  1. Los «Términos de los servicios de suscripción» se encuentran en https://firework.com/legal/subscription-service-terms/ — se aplican al uso de cualquier SaaS proporcionado por Firework o sus filiales
  2. Las «Condiciones de procesamiento de pagos de terceros» se encuentran en https://firework.com/legal/thirdparty-payment-processing-terms.
  3. Las «Condiciones para clientes de terceros autorizados» se encuentran en https://firework.com/supplemental-third-party-customer-terms/ se aplican si solicitó los Servicios directa o indirectamente a través de un tercero autorizado (tal como se define en dichos Términos complementarios) y no directamente a Firework.

13. General y definiciones.

  • 13.1. Las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías no se aplica a ningún contrato de venta en virtud de estos Términos ni a ningún Acuerdo.
  • 13.2. Marketing y relaciones públicas. A partir de la fecha de entrada en vigor, Firework tendrá derecho a (i) anunciar la relación comercial en un comunicado de prensa corporativo, basándose en información disponible públicamente, como la que se encuentra en el sitio web de cada parte, (ii) hacer referencia y promover su relación comercial en sus sitios web y materiales de marketing, incluido el derecho a mostrar el nombre o el logotipo del Cliente, y (iii) establecer un hipervínculo a los sitios web del Cliente desde los sitios web de Firework. Además, Firework puede, a su discreción, desarrollar estudios de casos de clientes y, de vez en cuando, según sea razonable, solicitar una recomendación comercial del Cliente en forma de una declaración escrita o testimonios en vídeo.
  • 13.3. Acuerdo completo y orden de precedencia. Este Acuerdo, junto con los anexos del mismo y los formularios de pedido, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y sustituyen a todos los acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, relacionados con dicho tema. En caso de conflicto o incoherencia entre los siguientes documentos, el orden de prioridad será: (1) el formulario de pedido aplicable, pero solo con respecto a ese formulario de pedido; (2) las condiciones complementarias aplicables (si las hubiera), pero solo con respecto al servicio prestado en virtud de esas condiciones complementarias; y (3) estas condiciones.
  • 13,4. Contratistas independientes. Las partes son contratistas independientes y nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará en el sentido de crear un empleo, una empresa conjunta, una agencia u otra relación entre las partes.
  • 13,5. Terceros beneficiarios. Salvo lo dispuesto expresamente en este Acuerdo, no hay terceros beneficiarios en virtud de este Acuerdo.
  • 13,6. Sin exención. El hecho de que una parte no haga valer ninguno de sus derechos en virtud del presente Acuerdo o insista en el cumplimiento de las obligaciones de la otra parte en virtud del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a dichos derechos u obligaciones en ninguna medida, y ninguna renuncia por parte de ninguna de las partes a cualquier incumplimiento o incumplimiento del Acuerdo constituirá una renuncia a cualquier otro incumplimiento o incumplimiento posterior.
  • 13,7. Fuerza mayor. A excepción de las obligaciones de pago del Cliente, ninguna de las partes será responsable ante la otra en virtud de los términos de este Acuerdo por cualquier retraso, preferencia u otro incumplimiento cuando dichos retrasos, preferencias o incumplimientos se deban a una causa razonablemente imprevisible que escape al control de la parte cuyo desempeño se ve tan afectado, incluidos, entre otros, incendios, guerras, huelgas, pandemias, disturbios, conflictos laborales, actos terroristas o casos fortuitos. En caso de que se produzca dicho retraso, preferencia o incumplimiento, la parte ejecutante afectada notificará sin demora a la otra parte la naturaleza y la duración prevista de la continuación de dicha fuerza mayor y, durante dicho período, la parte afectada hará todos los esfuerzos razonables para mitigar dicho retraso, preferencia u otro incumplimiento, y ambas Partes quedarán eximidas del cumplimiento en la medida en que se vea afectada en virtud del presente documento.
  • 13,8. Separabilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
  • 13,9. Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder ni transferir este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, excepto que dicho consentimiento no será necesario en caso de un cambio en el control de una parte, ya sea mediante una fusión, la compra de la mayoría de las acciones o la compra de todos o sustancialmente todos los activos de una parte. Cualquier cesionario en virtud de esta disposición debe aceptar por escrito las disposiciones de este Acuerdo y es posible que se le exija que celebre disposiciones sustancialmente similares a las de este Acuerdo. Cualquier intento de cesión que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto.
  • 13.10. Enmiendas. Firework puede enmendar, modificar o reemplazar el Acuerdo, incluidos los Términos complementarios, en cualquier momento publicando los términos enmendados, modificados o reemplazantes en https://firework.com/legal/master-subscription-agreement, y/o las URL aplicables a cualquier término complementario u otras páginas web designadas por Firework. Todos los términos enmendados, modificados o sustitutivos entrarán automáticamente en vigor inmediatamente cuando se publiquen inicialmente, salvo que se disponga lo contrario en dicha enmienda, modificación o sustitución. El Acuerdo no puede modificarse de otro modo, excepto por escrito firmado por Firework y el Cliente.
  • 13.11. Cambios en los servicios. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, Firework y sus Filiales se reservan el derecho de: (1) interrumpir, imponer límites o restringir el acceso a cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, con o sin causa o aviso, incluida la disponibilidad de cualquiera de las funciones, servicios de entrega, bases de datos o Contenido; (2) editar o eliminar cualquier documento, información u otro contenido que aparezca en los Servicios; (3) actualizar el contenido, las características, la funcionalidad, y la interfaz de usuario del Servicio de vez en cuando, a su entera discreción.
  • 13.12. DMCA. Si cree que su obra protegida por derechos de autor se ha copiado y es accesible para terceros a través de la plataforma de Firework de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor en los Estados Unidos, consulte la Política sobre la Ley del Milenio Digital (DMCA) de Firework, disponible en https://firework.com/legal/dmca. 13.13. Construcción. Las referencias a una sección incluyen todas sus subsecciones. Los encabezados de las secciones son solo para mayor comodidad y no afectarán la forma en que se interpretan estos Términos. A menos que estos Términos se refieran específicamente a «días hábiles», todas las referencias a «días» se refieren a días naturales. Las palabras «incluir», «incluye» e «incluir» significan «incluir sin limitación».
  • 13.14. Actualizaciones. Firework puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Usted acepta que Firework pueda notificarle cualquier actualización de este tipo por correo electrónico, publicando las actualizaciones en los Servicios o mediante otro método que Firework seleccione razonablemente. Acepta regirse por esas actualizaciones si accede a los Servicios o los utiliza después de que dichas actualizaciones entren en vigor. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos o a menos que se acuerde expresamente por escrito con la firma de Firework, nada de lo contenido en ninguna orden de compra, orden de inserción u otro acuerdo modificará, reemplazará o agregará términos o condiciones adicionales a estos Términos.
  • 13.15. Lengua inglesa. Las partes confirman que cada una de las partes desea que estos Términos, así como los documentos relacionados, incluidos todos los avisos, se redacten únicamente en inglés. Usted reconoce que Firework puede presentar estos Términos en un idioma que no sea el inglés para su comodidad, pero que solo acepta la versión en inglés de estos Términos. Si hay algún conflicto o incoherencia entre estos Términos en inglés y en cualquier otro idioma, regirá la versión en inglés de estos Términos.
  • 13.16. Definiciones.
    • «Afiliado» significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por o esté bajo el control común de la entidad en cuestión. «Control», a los efectos de esta definición, significa la propiedad o el control directo o indirecto de más del 50% de los intereses con derecho a voto de la entidad aplicable.
    • «Acuerdo» se refiere a estos Términos junto con cualquier formulario de pedido o Términos complementarios.
    • «Servicios beta» se refiere a un servicio o funcionalidad de Firework que puede estar disponible para que lo pruebes a tu elección sin costo adicional y que esté claramente designado como beta, piloto, versión limitada, adopción temprana, no producción, sandbox, evaluación o una descripción similar.
    • «Plataforma Boutir» se refiere al sitio web, la aplicación móvil u otra plataforma propiedad de Firework, que permite a los comerciantes crear tiendas en línea con el fin de ofrecer productos o servicios a los consumidores.
    • «Contenido» se refiere al vídeo, la transmisión y el contenido relacionado disponibles para el Cliente a través de los Servicios. «Contenido del cliente» se refiere a cualquier contenido cargado o proporcionado por el Cliente a los Servicios. «Contenido de Firework» se refiere al Contenido, excluyendo el Contenido del cliente.
    • «Servicios creativos» se refiere a Firework o sus Filiales: (a) asesorarle para sus campañas; (b) producir, convertir o editar cualquier material creativo, vídeo o transmisión en directo para usted; (c) supervisar o gestionar cualquiera de sus transmisiones en directo; o (d) reclutar cualquier talento para sus campañas, vídeos, transmisiones en directo o promociones fuera de la plataforma de las mismas; o (e) proporcionar cualquier otro producto o servicio para sus campañas, vídeos o transmisiones en directo o promoción fuera de la plataforma del mismo.
    • «Documentación» se refiere a las guías de usuario de Firework y otra documentación para el usuario final para los Servicios de suscripción puestos a disposición por Firework, que Firework puede actualizar de vez en cuando.
    • «Usuarios finales» se refiere a cualquier persona, dispositivo u hogar que vea, pueda ver o interactúe con cualquier Contenido u otro elemento proporcionado por los Servicios.
    • «Comentarios» se refiere a cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación u otra información proporcionada por usted o sus Usuarios autorizados en relación con las características, la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios.
    • «Tarifas» se refiere a los costos adeudados a Firework o sus Filiales por los Servicios solicitados por usted y proporcionados.
    • «Partes indemnizadas por Firework» se refiere a Loop Now Technologies, Inc. y sus filiales, y a cada uno de sus directores, funcionarios, accionistas, empleados, licenciantes y agentes.
    • «Marcas de Firework» se refiere a los nombres, logotipos, marcas comerciales u otra propiedad intelectual de Firework o sus filiales, incluidos «Firework» y «Boutir».
    • «Aplicación que no es de fuegos artificiales» se refiere a una funcionalidad de aplicación de software basada en la web, fuera de línea, móvil u otra funcionalidad de aplicación de software que usted o un tercero proporciona e interactúa con los Servicios.
    • «Formulario de pedido» se refiere a un pedido de Servicios mutuamente acordado entre las partes (mediante un formulario de pedido por escrito, una página de registro en línea o de otro modo) que especifica los Servicios adquiridos por el Cliente y establece que el Acuerdo se aplica a dicho pedido. Para mayor claridad, tal como se usa en este Acuerdo, una «compra» de Servicios de suscripción significa la compra de derechos para usar dichos Servicios de suscripción.
    • «Lista de partidos restringida» se refiere a cualquiera de las listas de partes restringidas mantenidas por cualquier autoridad gubernamental pertinente, incluida la Lista de nacionales especialmente designados de los Estados Unidos y otras personas bloqueadas, las listas de sanciones de no proliferación del Departamento de Estado de los Estados Unidos, la Lista de entidades del Departamento de Comercio de los Estados Unidos o la Lista de personas denegadas.
    • «Información confidencial» se refiere a cualquier información confidencial o dato de categoría especial tal como se define en cualquier ley, norma de autorregulación o guía aplicable, e incluye información sobre: (i) la comisión presunta o real de un delito; (ii) información sobre la salud; o (iii) información sobre la situación financiera, el origen racial o étnico, las creencias o preferencias religiosas, la vida sexual o las preferencias sexuales o la afiliación sindical de los usuarios.
    • «Servicios» se refiere a cualquier servicio proporcionado por Firework o sus Afiliados en virtud de estos Términos.
    • «Servicios de suscripción» significa: (a) los servicios de comercio de vídeo en línea y alojados; (b) cualquier documentación y soporte; y (c) cualquier contenido proporcionado por Firework o sus Filiales. El alcance de los Servicios de suscripción adquiridos por el Cliente puede describirse con más detalle en el formulario de pedido correspondiente. Los servicios de suscripción excluyen (i) las aplicaciones que no son de Firework, (ii) la plataforma Boutir y (ii) los servicios de procesamiento de pagos de terceros.
    • «Términos complementarios» se refiere a todos los demás términos, directrices y políticas adicionales que rigen el uso de los Servicios, incluidos los establecidos en la Sección de términos complementarios.
    • «Impuestos» significa, colectivamente, cualquier impuesto, gravamen, arancel o impuesto gubernamental similar local, estatal, federal o extranjero de cualquier naturaleza, incluidos los impuestos sobre el valor agregado, el uso o la retención en origen.
    • «Término» se refiere al Período inicial más todos los Términos de renovación tal como se detalla en la Sección 8.

Productos

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