De las conversaciones a las conversiones: el poder de un agente de compras con IA
Desde responder preguntas hasta completar compras, Firework's AI Shopping Agent acts as your intelligent sales associate, guiding shoppers, recommending products, and driving higher order value.
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Los minoristas más innovadores del mundo confían en nosotros
Brands and Retailers
«Buscábamos un socio que pudiera dar vida a nuestros productos y ayudar a los clientes a encontrar los utensilios de cocina perfectos, y Firework nos permitió hacer exactamente eso».
Director de comercio electrónico
«Firework nos ha dado las herramientas para compartir la historia de Philosophy de una manera tan genuina y atractiva que nuestros clientes no pueden evitar conectarse con nosotros a un nivel completamente nuevo»
Gerente sénior
«Firework nos ha ayudado a ofrecer experiencias de compra más atractivas e impulsadas por la comunidad, lo que refuerza la historia de marca de Samsung y, al mismo tiempo, crea conexiones más sólidas con nuestros clientes».
Vicepresidente de D2C
La inteligencia detrás de cada interacción.
IA conversacional que se siente humana
Mantenga a los compradores interesados en el PDP
Inspírate con contenido para redes sociales y para creadores
Simplifique la toma de decisiones de los compradores
Descubra información práctica sobre los compradores
¿Estás listo para experimentar el futuro del comercio con IA?
Agendar DemoFAQs
El agente de compras con IA de Firework es un asociado de ventas virtual inteligente que ayuda a los compradores en línea a encontrar, comparar y comprar productos a través de conversaciones bidireccionales naturales en su sitio web, incluidos los PDP, las categorías y las páginas de inicio.
El agente de compras con IA guía a los usuarios con respuestas instantáneas, sugerencias de productos personalizadas, contenido de vídeo relevante e indicaciones contextuales, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y de adición al carrito.
Sí, el agente de compras con IA proporciona respuestas inteligentes en tiempo real adaptadas a los productos individuales y a las consultas de los usuarios, lo que ayuda a los clientes a obtener la información que necesitan para tomar decisiones de compra seguras.
La IA aprovecha los datos de los compradores y las señales de intención para sugerir los productos más relevantes, aumentar el valor de los pedidos y hacer que la experiencia de compra sea fluida e intuitiva.
Absolutamente. Puedes insertar contenido generado por los usuarios, tutoriales y vídeos de creadores directamente en las páginas de detalles del producto, lo que ayuda a los compradores a ver resultados reales y aumenta la participación.
Descubrirás información útil sobre lo que los compradores preguntan, comparan y les interesa más, lo que permite la optimización continua de las páginas de detalles de tus productos para lograr una mayor conversión.
Sí, puedes generar automáticamente o escribir manualmente las preguntas frecuentes sobre los productos, asegurándote de que las respuestas se ajusten a la marca y sean contextualmente relevantes para tu catálogo de productos y las necesidades de los clientes.
El AI Shopping Agent está diseñado para una integración perfecta, con herramientas y soporte de plataformas para que puedas agregar inteligencia artificial conversacional a tu experiencia de comercio electrónico existente sin interrupciones.