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Política de privacidad

Última actualización:
October 18, 2024
Términos y condiciones
Política de privacidad
Tabla de contenido
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Ejemplo H2
h3
Ejemplo H3
h4
Ejemplo H4
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Ejemplo H5
h6
Ejemplo H6

Somos Loop Now Technologies, Inc., con sede en 2 West 5th Ave., Suite 400, San Mateo, CA 94402, Estados Unidos de América. Todas las referencias en esta política a «Firework», «nuestro», «nos» o «nosotros» se refieren a Loop Now Technologies, Inc.

Cuando utiliza nuestros Servicios, nos proporciona información. Esta Política de privacidad («Política de privacidad») explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que constituye datos personales o información personal según la ley aplicable («información personal») de cualquier manera, en línea o fuera de línea, incluso en relación con nuestro Servicio. Nuestro Servicio hace referencia a todas nuestras aplicaciones de software móvil que ponemos a disposición para su descarga (cada una, una «Aplicación» y, en conjunto, las «Aplicaciones»), nuestra plataforma de software como servicio móvil o en línea (la «Plataforma») a la que usted puede acceder como usuario, nuestro sitio web ubicado en firework.com y cualquier otro sitio web que sea propiedad de Firework o sus filiales o esté controlado por o en nombre de Firework o sus filiales (en conjunto, «Sitios»).

Esta Política de privacidad no se aplica cuando la totalidad o partes de nuestra Plataforma estén alojadas o transmitidas en sitios web o aplicaciones de editores externos («editores externos») o a través de ellos. Firework no es la parte responsable de los editores externos, y le recomendamos que revise la política de privacidad del editor externo correspondiente. Nada en esta Política de privacidad debe interpretarse como una concesión o admisión de que algún estatuto, ley, reglamento u otro acto legal en particular se aplica a un conjunto de datos en particular o a su información personal.

Al usar o acceder a nuestro Servicio, usted comprende y acepta que le proporcionamos una plataforma para que, en nombre de la cuenta para la que se le ha otorgado acceso, vea y cargue contenido en el Servicio, incluidas fotos, vídeos y otros materiales («Contenido del usuario»), y para compartir el Contenido del usuario públicamente. Esto significa que otros usuarios pueden buscar, ver, usar o compartir cualquier contenido de usuario que pongas a disposición del público a través del Servicio. Al ver el Contenido de usuario en nuestro Servicio, también está sujeto a los términos de esta Política de privacidad y autoriza y acepta las divulgaciones que se describen en este documento. A los efectos de esta Política de privacidad, un «Usuario» se refiere a cualquier usuario del Servicio, incluido cualquier creador, editor, transmisor, usuario empresarial y visualizador y cargador de Contenido de usuario.

Sus derechos de privacidad estatales

Las leyes estatales de privacidad del consumidor pueden otorgar a sus residentes derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal.

Colorado, Connecticut, Virginia y Utah otorgan a sus residentes estatales los derechos de:

  • Confirme si procesamos su información personal.
  • Acceder a cierta información personal y eliminarla.
  • Portabilidad de datos.
  • Exclusión voluntaria del procesamiento de datos personales para publicidad y ventas dirigidas.

Colorado, Connecticut y Virginia también otorgan a los residentes de sus estados derechos a:

  • Corrija las inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza del propósito del procesamiento de la información.
  • Excluirse de la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar.

El aviso para los residentes de California se proporciona a todos los consumidores de California sujetos a esta Política de privacidad.

Categorías de información personal que recopilamos

Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nosotros. Según los Servicios que utilice, las siguientes son las categorías y los tipos específicos de información personal que podemos recopilar o que hemos recopilado en los 12 meses anteriores:

  • Información de la cuenta: incluidos el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono, el nombre de usuario, la información de contacto empresarial, la información de registro e inicio de sesión u otros identificadores o información de cuenta similares.
  • Información específica de los Servicios: incluidas, en ciertos casos, las facturas, las interacciones de servicio, las comunicaciones empresariales y comerciales, el estado de los pedidos y el historial.
  • Información del dispositivo y otros identificadores únicos: identificador de dispositivo, dirección de protocolo de Internet (IP) o identificadores únicos similares.
  • Actividad de Internet u otra red: incluidos los metadatos, el historial de navegación o búsqueda y la información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos o anuncios.
  • Información de contacto: correo electrónico laboral, nombre y apellidos, nombre de la empresa y cualquier otra información que proporciones.
  • Datos de geolocalización: incluida la información que nos permita determinar su ubicación, por ejemplo, si proporciona información de ubicación manualmente o permite que su dispositivo móvil nos envíe información de ubicación precisa.
  • Inferencias: inferencias extraídas o creadas a partir de cualquier información identificada en esta sección.
  • Contenido del usuario: contenido al que los usuarios contribuyen en nuestros Sitios, como texto, comentarios, imágenes, vídeos, perfiles y me gusta.
  • Información de audio, electrónica, visual o similar: Recopilamos información personal, incluida su imagen o voz, a través de ciertas aplicaciones que utilizan TrueDepth. La información de la cámara TrueDepth se utiliza en tiempo real. Esta información no se almacena en nuestros servidores ni se divulga a terceros. Para obtener más información sobre las tecnologías TrueDepth, puede visitar https://support.apple.com/en-us/HT208108.
  • Información personal confidencial (cuando esté permitido y de acuerdo con la ley aplicable): Algunos de los elementos de información enumerados anteriormente pueden considerarse información personal confidencial, como la información de voz o de salud.

Cualquier información personal confidencial que proporcione para los Servicios es voluntaria. En el caso de otra información personal, en ciertos casos, no podremos procesar su solicitud de nuestros Servicios sin la información personal solicitada.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilamos su información personal de las siguientes maneras, de conformidad con la ley aplicable:

  • Directamente de usted: por ejemplo, cuando creas una cuenta y un perfil en Firework, te registras con nosotros para recibir comunicaciones de marketing, solicitas un empleo a través de nuestra página de empleo o te pones en contacto con nosotros de otro modo.
  • Otras fuentes: incluidos proveedores, afiliados y mediante tecnologías de seguimiento. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares, consulte nuestra Política de cookies.

Galletas

Cada vez que visita el sitio web, el servidor web de nuestro sitio web recopila automáticamente información, incluida, en algunos casos, información personal, a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento similares (denominadas colectivamente «cookies»). Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies ayudan al sitio web a recordar información sobre su visita, lo que puede facilitar la visita nuevamente al sitio web y hacer que el sitio web sea más útil para usted. Algunas cookies se eliminan una vez que cierra el navegador (cookies de sesión), mientras que otras se conservan incluso después de cerrar el navegador para que se le reconozca cuando regrese a un sitio web (cookies persistentes). Encontrará más información sobre las cookies y su funcionamiento en www.allaboutcookies.org. Por lo general, su dirección de correo electrónico y toda la demás información personal se recopilan solo cuando usted proporciona esos datos de forma voluntaria. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares, consulte nuestra Política de cookies.

Propósitos del procesamiento y cómo utilizamos su información personal

Además de algunos de los usos específicos de la información que describimos en otras partes de esta Política de privacidad, podemos usar la información que recibimos para:

  • Ayudarle a acceder de manera eficiente a su información después de iniciar sesión en nuestro Servicio;
  • Recuerde la información para no tener que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el Servicio;
  • Comunicarnos con usted o con terceros y permitir que terceros se comuniquen con usted para proporcionar, mejorar, probar y supervisar la eficacia de nuestro Servicio, incluido el envío de comunicaciones por SMS, correo electrónico o cualquier otra plataforma de mensajería permitida;
  • Desarrollar y probar nuevos productos y funciones;
  • Supervise métricas como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos;
  • En el caso de la información de contacto empresarial, haga negocios con socios y proveedores;
  • Tome las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger el Servicio o su información personal;
  • Si utilizas un dispositivo Apple con la cámara TrueDepth de Apple, Snap Inc. puede usar la información de la cámara TrueDepth de Apple para mejorar la calidad de sus lentes. Esta información se usa en tiempo real: Snap no almacenará esta información en sus servidores ni la compartirá con terceros;
  • Cumplir con las solicitudes u órdenes legítimas de las autoridades públicas y los tribunales competentes, incluidas las autoridades de protección de datos;
  • Llevar a cabo la presentación de informes corporativos internos, la administración empresarial, garantizar una cobertura de seguro adecuada para nuestro negocio, garantizar la seguridad de las instalaciones de la empresa, la investigación y el desarrollo, e identificar e implementar la eficiencia empresarial (cuando sea de nuestro interés legítimo hacerlo);
  • Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; esto puede incluir cuando consideremos razonablemente que redunda en beneficio de nuestros intereses legítimos o de los intereses legítimos de otros, así como cuando estamos legalmente obligados a hacerlo;
  • Diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos;
  • Poner el Contenido de usuario a disposición de terceros que no sean propiedad de Firework ni estén gestionados por Firework, siempre que usted se dé de baja notificando a nuestro equipo de soporte a support@fireworkhq.com; o
  • Actualiza automáticamente la aplicación Firework en tu dispositivo.

Antes de utilizar su información personal para cualquier fin que no sea el establecido en esta Política de privacidad, realizaremos un análisis para determinar si nuestro nuevo uso de su información personal es compatible con los fines establecidos en esta Política de privacidad. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles que figuran al final de esta Política de privacidad si desea obtener más información sobre el análisis que realizaremos.

Si bien las secciones anteriores describen nuestro propósito principal al recopilar su información, en muchas situaciones tenemos más de un propósito. Por ejemplo, podemos recopilar su información para prestar el Servicio con usted, pero también recopilamos su información para poder responder rápida y fácilmente a cualquier pregunta sobre un pedido que realice a través de nuestros Servicios a través de nuestros Sitios o Aplicaciones o sitios web, aplicaciones o dispositivos de editores o distribuidores externos, proporcionarle una confirmación o recibo de dicho pedido o informarle de que dicho pedido está incompleto. Como resultado, la recopilación y el procesamiento de su información se basan en diferentes contextos: su consentimiento, nuestra necesidad de cumplir un contrato, nuestras obligaciones legales y/o nuestro interés general en llevar a cabo nuestro negocio.

Divulgación de su información personal

Además de las situaciones específicas que se describen en otras partes de esta política, divulgamos, y es posible que hayamos divulgado en los 12 meses anteriores, información en las siguientes situaciones:

  1. Proveedores/proveedores de servicios. Podemos divulgar el Contenido del usuario y su información (incluida, entre otros, la información de las cookies, los archivos de registro, los identificadores de dispositivos, los datos de ubicación y los datos de uso) con otras entidades, incluidas las entidades que no son de nuestra propiedad ni operamos. Firework puede usar esta información para ayudar a proporcionar, comprender y mejorar el Servicio.
  2. Filiales y adquisiciones. Podemos divulgar información a nuestras filiales corporativas (por ejemplo, la empresa matriz, las empresas hermanas, las subsidiarias, las empresas conjuntas u otras empresas bajo control común). Si otra empresa adquiere o planea adquirir nuestra empresa, negocio o nuestros activos, también divulgaremos información a esa empresa, incluso en la etapa de negociación.
  3. Socios publicitarios. También podemos divulgar cierta información, como los datos de las cookies, con socios publicitarios externos. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
  4. Cumplimiento de la ley u otro proceso legal. Podemos divulgar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir con las leyes pertinentes. También podemos divulgar su información para establecer o ejercer nuestros derechos, defendernos de una reclamación legal, investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospechas de fraude, seguridad de personas o bienes o una violación de nuestras políticas, o para cumplir con su solicitud de envío de productos o prestación de servicios por parte de un intermediario externo.
  5. Cuando usted da su consentimiento. También podemos divulgar su información para cualquier otro propósito que se le revele con su consentimiento.
  6. Datos anonimizados y agregados. También podemos divulgar y utilizar informes y estadísticas anónimos y agregados sobre los usuarios de nuestro Servicio con el propósito de informar internamente o informar a nuestra filial corporativa u otros terceros (incluidos los clientes), y para nuestros fines de marketing y promoción.
  7. Plataformas y redes sociales. Nuestro Servicio puede incluir complementos, widgets u otras herramientas puestas a disposición por terceros que pueden resultar en la recopilación o divulgación de información entre nosotros y el tercero. Sin embargo, el uso de su información por parte de las plataformas de redes sociales no se rige por esta Política de privacidad.

No divulgamos, ni lo hemos hecho en los últimos 12 meses, su información personal confidencial. No tenemos conocimiento real de que hayamos vendido o compartido datos (tal como se definen esos términos en la ley de California) de consumidores menores de 16 años en los últimos 12 meses.

Durante cuánto tiempo almacenamos su información personal

¿Durante cuánto tiempo conservamos su contenido de usuario?

Tras la cancelación o desactivación de su cuenta, Firework o sus proveedores de servicios pueden retener la información (incluida la información de su perfil) y el Contenido de usuario durante un tiempo comercialmente razonable con fines de copia de seguridad, archivo y/o auditoría, de conformidad con las leyes aplicables.

¿Durante cuánto tiempo guardamos otra información personal?

Conservamos su información personal durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesa la información personal. El tiempo durante el que conservamos la información personal depende de los fines para los que la recopilamos y utilizamos o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

Opciones sobre su información y sus derechos

Es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Los derechos disponibles para usted dependen del motivo por el que procesamos su información personal y de los requisitos de la ley aplicable (es decir, sus derechos variarán según si se encuentra, por ejemplo, en California, la Unión Europea o el Reino Unido). En concreto, es posible que tenga los siguientes derechos:

  1. Acceso a su información personal. Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, junto con otra información, como los fines del procesamiento, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se divulgó o se divulgará la información personal, las fuentes de la información personal, la retención y las transferencias de información personal.
  2. Corrección (rectificación): Tiene derecho a solicitar la corrección/rectificación de la información personal inexacta que tenemos sobre usted. Según los fines del procesamiento, es posible que tenga derecho a que se complete la información personal incompleta, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria. Tenga en cuenta que podemos conservar la información histórica en nuestros archivos de respaldo según lo permita la ley, y es posible que no pueda cambiar cierta información de la cuenta, incluida su dirección de correo electrónico.
  3. Portabilidad. En determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir la información personal sobre usted que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  4. Eliminación de su información personal. Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
  5. Objeción al procesamiento. Es posible que tenga derecho a oponerse a que procesemos su información personal, en determinadas condiciones, y se nos puede solicitar que dejemos de procesar su información personal. Este derecho de oposición puede aplicarse especialmente si recopilamos y procesamos su información personal con fines de elaboración de perfiles para comprender mejor sus intereses en nuestros productos y servicios o con fines de marketing directo. Si tiene derecho a oponerse y ejerce este derecho, dejaremos de procesar su información personal para dichos fines. Este derecho de oposición puede, en particular, no existir si el procesamiento de su información personal es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato ya celebrado.
  6. Correos electrónicos promocionales. Puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle recordatorios o notificaciones de próximos eventos, boletines informativos gratuitos, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales, así como ofertas específicas de terceros. Puedes dejar de recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en los correos electrónicos que recibas. Si decide no recibir correos electrónicos promocionales, es posible que aún le enviemos comunicaciones relacionadas con el servicio.
  7. Envíos promocionales. Si en algún momento no desea recibir nuestras ofertas o circulares, puede darse de baja de nuestras listas de correo enviándonos un correo electrónico (nuestra información de contacto se encuentra más abajo) con «NO CORREO POSTAL» en el asunto junto con su nombre, dirección y código postal. Tenga en cuenta que nuestros correos se preparan antes de su envío. Si bien eliminaremos su nombre de nuestra lista de correo después de recibir su solicitud, es posible que siga recibiendo correos nuestros que se iniciaron antes de que se eliminara su nombre o correos masivos dirigidos a códigos postales o áreas geográficas.
  8. Mensajes de texto promocionales. Si recibes un mensaje de texto nuestro (ya sea en nuestro nombre o en el de un tercero) que contenga información promocional, puedes dejar de recibir futuros mensajes de texto respondiendo: «DETENER».
  9. Optar por no vender o compartir información personal. No vendemos ni compartimos su información personal ni lo hemos hecho en los últimos 12 meses (en este contexto, compartir significa el uso de su información personal para publicidad conductual intercontextual). Sin embargo, el uso de tecnologías, como las cookies, puede constituir una «venta» o «intercambio» de información personal según la ley de California. Para excluirse de la «venta» o el «intercambio» de su información personal tal como se describe en esta sección, visite NO VENDER NI COMPARTIR MI INFORMACIÓN PERSONAL.
    • Las siguientes categorías de información personal divulgada se consideran «venta» o «intercambio» según la ley de California: identificadores directos, información del dispositivo y datos de geolocalización.
    • Las siguientes categorías de terceros a quienes se divulgó información personal se consideran «venta» o «intercambio» según la ley de California: plataformas y redes sociales.
  10. Derecho a la no discriminación/represalias. No discriminamos a las personas que ejercen ninguno de sus derechos descritos en esta Política de privacidad, ni tomamos represalias contra las personas que ejercen estos derechos.
  11. Derecho a excluirse del uso de su información personal confidencial (en ciertos casos y si lo permite la ley aplicable). No divulgamos información personal confidencial para fines distintos de aquellos que no pueden limitarse en virtud de la ley aplicable.

‍Tenga en cuenta que muchos de los derechos anteriores están sujetos a excepciones y limitaciones. Sus derechos y nuestras respuestas variarán según las circunstancias de la solicitud. Si decide hacer valer alguno de estos derechos en virtud de la ley aplicable, le responderemos dentro del período de tiempo prescrito por dicha ley.

Si se encuentra en el estado de California en los Estados Unidos, una persona autorizada para actuar en su nombre puede hacer una solicitud verificable relacionada con su información personal. Si designa a una persona autorizada para enviar solicitudes para ejercer ciertos derechos de privacidad en su nombre, necesitaremos que verifiquemos que ha otorgado al agente autorizado permiso para hacer una solicitud en su nombre.

En cualquier circunstancia, su solicitud debe: (i) proporcionar información suficiente que nos permita verificar de manera razonable que usted es la persona sobre la que recopilamos la información personal o un representante autorizado de esa persona; y (ii) describir la solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable de un consumidor para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» de esta Política de privacidad.

Si es un empleado actual o anterior de Firework, consulte nuestra Política de empleados de Firework. Si es un solicitante de California, consulte nuestra Política de solicitantes de Firework.

Mecanismos universales de exclusión

Si está utilizando una configuración del navegador o un complemento que envía una señal de preferencia de exclusión a cada sitio web que visite, lo trataremos como una solicitud válida de exclusión. Para descargar y usar un navegador compatible con la señal Global Privacy Control («GPC»), haga clic aquí: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si eliges usar la señal GPC, tendrás que activarla en cada navegador o extensión de navegador compatible que utilices.

Algunos navegadores de Internet incorporan una función de «No rastrear» que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Dado que los navegadores no comunican de manera uniforme la señal de «No rastrear», actualmente no interpretamos, respondemos ni modificamos nuestras prácticas si recibimos señales de «No rastrear».

Transferencia internacional de datos

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, en particular si se encuentra en Canadá, Brasil, la Unión Europea («UE»), el Espacio Económico Europeo («EEE»), Nueva Zelanda, la República de Sudáfrica, Suiza, el Reino Unido u otros países con leyes de privacidad de datos similares, tenga en cuenta que la información recopilada a través del Servicio puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Firework o sus proveedores de servicios mantener las instalaciones. En determinadas situaciones, podemos transferir su información personal a países en los que se considere que las leyes de protección de datos no proporcionan un nivel de protección de la privacidad equivalente al que proporcionan las leyes de su país de origen. En tales circunstancias, Firework se esforzará por proteger su información de acuerdo con los requisitos aplicables a la ley de su jurisdicción particular y tomará medidas para compartirla únicamente con terceros que ofrezcan una protección similar. Al interactuar y proporcionar información personal y otros datos que podamos recopilar, procesar, usar o transferir de manera legítima en relación con su relación con Firework, usted acepta inequívocamente que su información se recopile, procese, use y transfiera tal como se describe en este documento. Puede solicitar una copia de las medidas de seguridad adecuadas a las que se hace referencia en esta sección poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» de esta Política de privacidad.

Aviso para los residentes de la UE, el Reino Unido, Suiza y otras jurisdicciones internacionales

Si se encuentra en la UE, el EEE o una jurisdicción con una ley similar, el GDPR o su equivalente local puede otorgarle ciertos derechos en virtud de la ley. En particular, el derecho a acceder, corregir y eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Conservaremos su información personal durante el tiempo que utilice nuestros servicios, tal como se describe en la sección de retención de esta Política de privacidad, hasta que solicite la eliminación de dicha información personal. Firework se considera el controlador de datos (o distinción equivalente) con respecto a su información personal. Puede encontrar nuestra información de contacto tal y como se describe aquí o en otras partes de la Aplicación o los Servicios.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique o corrija su información personal si esa información es inexacta o está incompleta.
  • El derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para procesar su información personal.

Para realizar una solicitud relacionada con su información personal, póngase en contacto con privacy@fireworkhq.com.

Si tiene algún comentario, pregunta o queja sobre la forma en que manejamos su información personal, esperamos que se ponga en contacto con nosotros tal y como se describe en este documento para que podamos resolver el asunto. Además, según la jurisdicción en la que se encuentre, puede tener la opción de presentar una queja sobre el procesamiento de su información personal ante una autoridad reguladora.

Base legal para el procesamiento

Si se encuentra en la UE, el EEE o una jurisdicción que requiere una base legal similar para el procesamiento, nuestra base legal para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de la información personal que recopilemos y del contexto específico en el que la recopilemos.

Podemos procesar información personal porque:

  • Es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y Firework;
  • Nos ha dado su consentimiento para hacerlo;
  • El procesamiento redunda en nuestro interés legítimo como Controlador, cuando sus derechos no anulen ese interés legítimo; o
  • Debemos cumplir con la ley.

Programa marco de privacidad de datos

Firework cumple con la normativa UE-EE. UU. Marco de privacidad de datos («UE-EE. UU. DPF») y la extensión del Reino Unido a la UE-EE. UU. DPF, según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. (en conjunto, el «Programa DPF»). Firework ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a la UE-EE. UU. Principios del marco de privacidad de datos («UE-EE. UU. DPF Principles») y UK Extension con respecto al procesamiento de la información personal recibida de la UE y el Reino Unido. La UE-EE. UU. Los principios del DPF pueden denominarse «Principios». Si hay algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios, prevalecerán los Principios.

Para obtener más información sobre el programa Data Privacy Framework y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/ para obtener información amplia sobre el programa y https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search para ver la lista completa de las organizaciones participantes.

Firework se ha comprometido con los principios del programa DPF tal como se refleja en este Aviso de privacidad, y puede encontrar información relevante para el Programa DPF en este Aviso de privacidad, que incluye, entre otros: (i) los tipos de información personal recopilada por Firework; (ii) el propósito del procesamiento de la información personal; (iii) los derechos que puede tener con respecto a su información personal en función de la jurisdicción en la que viva; (iv)) un método para contactar con Firework y ejercer esos derechos; (v) los terceros ante los que su información personal la información puede divulgarse; y (vi) sus opciones con respecto a su información personal y cómo puede ejercer esas opciones con Firework. De conformidad con el Programa DPF, en determinadas circunstancias, Firework puede seguir siendo responsable de las transferencias de cierta información personal a terceros que procesen información personal en nuestro nombre.

Según el Programa DPF, Firework está sujeto al poder de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio («FTC»). Además, si tiene alguna queja o inquietud relacionada con el Programa DPF que Firework no pueda resolver satisfactoriamente, Firework se ha comprometido a remitir las quejas no resueltas relacionadas con nuestro manejo de la información personal recibida en virtud del Programa DPF a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas con sede en los Estados Unidos, la Unión Europea y el Reino Unido (según corresponda). Si no recibes un acuse de recibo puntual de tu queja relacionada con el Programa DPF o los Principios, o si no hemos abordado tu queja relacionada de manera satisfactoria, visita https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution para obtener más información o para presentar una queja. Los servicios de JAMS se proporcionan sin costo alguno para usted. Además, puede presentar una reclamación ante JAMS aquí: Presentar una reclamación del marco de privacidad de datos (DPF)

Como se describe en el Programa DPF, las personas pueden invocar un arbitraje vinculante, y usted debe visitar el sitio web del Programa DPF vinculado anteriormente para obtener la información más actualizada sobre ese arbitraje vinculante. Además de los fines descritos en la sección «Divulgación de su información personal», tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias limitadas, las autoridades públicas de los EE. UU., incluido, entre otros, el Gobierno Federal de los EE. UU., pueden solicitar legalmente a Firework que obtenga cierta información personal que Firework debe cumplir.

Firework ofrece productos a clientes empresariales en jurisdicciones de todo el mundo, incluso en jurisdicciones que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que exige la UE. Firework segmenta y protege los datos en consecuencia, en función de la ubicación de nuestros clientes y, por lo tanto, no todos los productos que ofrece Firework están cubiertos por el Programa DPF debido a la posibilidad de que se almacenen datos en jurisdicciones que no cumplan con los Principios. Para obtener la lista más actualizada de productos que cumplen con los Principios, póngase en contacto con nosotros.

Actualmente, la lista de productos que NO están cubiertos por el Programa DPF es la siguiente: (i) clientes que solo tienen usuarios finales fuera de la UE; (ii) clientes que se suscriben a productos básicos de suscripción a Firework a través de Shopify; u (iii) otros clientes según lo acordado en un acuerdo por escrito con Firework.

Si tiene alguna duda o queja en relación con el procesamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» que aparece más adelante y haremos todo lo posible para responder a cualquier pregunta y resolver cualquier reclamación de forma satisfactoria.

Uso de las API de Google Workspace

Firework afirma que cualquier acceso a los datos de usuario de Google a través de las API de Google Workspace se lleva a cabo de conformidad con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Firework no usa las API de Google Workspace (ni ningún dato obtenido a través de dichas API) para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial (IA) o aprendizaje automático (ML), incluidos, entre otros, los modelos de razonamiento automático (MR). Esta restricción se aplica independientemente de si dichos datos son anónimos o agregados.

Otra información importante

La siguiente información adicional se refiere a nuestras prácticas de privacidad:

  • Aplicaciones/sitios web de terceros.
    Nuestro Servicio puede incluir enlaces o ser accesible a través de sitios web o aplicaciones que son propiedad de terceros o están operados por ellos. Tenga en cuenta que cualquier información personal que proporcione a dichos terceros se regirá por sus políticas de privacidad, y no tenemos ningún control ni responsabilidad por sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación de terceros para obtener detalles sobre qué información se recopila y cómo se usa o divulga antes de proporcionar cualquier información personal.
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Si se encuentra en el Reino Unido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro representante local:

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