会話からコンバージョンまで-AIショッピングエージェントの力
質問への回答から購入手続きまで、Fireworkは AI ショッピングエージェント インテリジェントなセールスアソシエイトとしての役割を果たし、買い物客を誘導し、商品を推薦し、注文額を高めます。
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世界で最も革新的な小売業者から信頼されています
「私たちは、当社の製品に命を吹き込み、お客様が完璧な調理器具を見つけるのを手伝ってくれるパートナーを探していました。Fireworkのおかげで、まさにそれが実現しました。」
ジャクリン・ショーマー
Eコマースのディレクター
Eコマースのディレクター
「Firework のおかげで、Philosophy のストーリーを本物そっくりの魅力的な方法で共有できるツールが得られ、お客様はまったく新しいレベルで私たちとつながりを感じずにはいられません。」
ジェス・リフル
シニアマネージャー
シニアマネージャー
「Firework のおかげで、Philosophy のストーリーを本物そっくりの魅力的な方法で共有できるツールが得られ、お客様はまったく新しいレベルで私たちとつながりを感じずにはいられません。」
ヘリット・ポベル
D2C バイスプレジデント
D2C バイスプレジデント
13.5%
コンバージョン率
31%
カートに追加料金
6%
アクティベーションレート
すべてのインタラクションの背後にあるインテリジェンス。
人間らしさを感じる会話型AI
買い物客の好奇心を高めてコンバージョンへと導く、リアルタイムの双方向の会話を配信します。
意図を理解し、ブランドや状況に合わせて即座に対応します。
買い物客が商品を見つけ、比較し、購入するのに役立ちます。
買い物客のPDPへの関心を維持
あらゆる質問を、PDP上でインスピレーションとコンバージョンにつながる機会に変えましょう。
AI FAQ とコンテクストに基づくプロンプトで、お客様が買い物をするとその場で即座に回答できます。
製品に関するFAQを自動生成または作成することで、商品を見つけやすくし、ドロップオフを減らすことができます。
ソーシャルコンテンツとクリエイターコンテンツでインスピレーションを得よう
本物の発見体験をPDPにもたらしましょう。
実際の成果を示すUGC、チュートリアル、クリエイター動画を埋め込んでください。
好奇心を自信に変え、購入意欲を高めましょう。
買い物客の意思決定を簡素化
技術的な詳細や製品仕様を、わかりやすい会話形式のガイダンスに変換します。
買い物客が理解できるようなわかりやすい言葉で仕様を説明してください。
信頼と自信を築き、購入決定を迅速に行いましょう。
実用的な買い物客インサイトを引き出す
買い物客とのあらゆるやり取りを、成長を促進するインテリジェンスに変えましょう。
買い物客が最も尋ねること、比較すること、関心を持っていることを見てみましょう。
コンテンツのギャップを特定し、コンバージョン率を高めるためにPDPを最適化します。