必要なサポートを受ける

Fireworkビジネスポータル内でハッシュタグを活用する方法。

エージェントは会話に関するメモを残すことができます。これらのメモは、今後のやりとりの参考になり、会話履歴機能で確認できます。

ライブストリーム中に商品をサプライズ公開するProduct Drop機能の設定と使い方。

ダイナミックコンテンツを使用してターゲットオーディエンス向けのプレイリストをレンダリングする

OTO ワークスペースは Windows と Mac OS の両方にダウンロードできます。

ホストタブレットダッシュボードを使用してライブストリームをモデレートする方法を業界の専門家から学ぶ

Firework 拡張機能をインストールして、Adobe Commerce Cloud 内で設定する方法をご覧ください。

デジタルショールームの再ストリーミングプロセスを自動化

1:1 動画接客セッションの売上アトリビューション、NPSアンケート、通話録音、コンバージョントラッキングに関するFAQ。

1:1 ショッピングキューから追疲な訪問者をブロックし、後で解除できます。ブロックされた訪問者は制限を知りません。

ショッパーがアクセスできるウィジェットの表示場所と条件の設定方法。

1 対 1 の会話で文書、画像、動画を共有する方法について説明します。

モバイルアプリで訪問者との複数の会話を管理する方法をご覧ください

セールスエージェント（SA）として、訪問者情報を表示したり、会話を入力したり、ブラウザで製品リンクを共有したりするために、1対1のワークスペースを操作する方法を学びましょう。

One to One Workspace でライブフィードを購読して操作する方法をご覧ください。

ウェブサイトで訪問者と複数の会話を始める方法を学びましょう。

ここでは、1対1のバーチャルショッピングを活用するために考慮すべきヒントをいくつか紹介します。

技術的な質問への回答に役立つように、以下を確認してください。これも随時更新していきます

One to One バーチャルショッピングのパフォーマンスデータにアクセスして表示する方法をご覧ください。

当社が追跡している指標の内訳とその定義をご覧ください。

オフラインウィジェットのコンテンツと表示をカスタマイズする方法をご覧ください