Découvrez comment tirer parti de Zapier pour connecter les informations entre les achats virtuels individuels et vos autres applications.

Découvrez comment configurer différents points d'entrée pour le Shopping Virtuel Individuel.

Apprenez à engager les visiteurs avec le Shopping Virtuel Individuel en utilisant l'application Firework Camera.

Apprenez à tirer parti de Zapier pour connecter les informations entre les achats virtuels et vos autres applications.

Découvrez comment vous abonner et interagir avec les flux en direct dans l'espace de travail One to One.

Les agents peuvent désormais transférer les conversations actives de visiteurs vers un autre flux.

Apprenez à automatiser vos réponses de chat plus rapidement grâce aux raccourcis texte !

Bloquez les visiteurs perturbateurs de votre file d'attente de 1:1 video chat et débloquez-les ultérieurement, sans qu'ils sachent qu'ils ont été restreints.

Les administrateurs professionnels peuvent désormais consulter et télécharger les journaux de discussion et les enregistrements sur le portail professionnel FW

En tant qu'agent commercial (SA), apprenez à naviguer dans votre espace de travail personnalisé pour consulter les informations relatives aux visiteurs, participer à une conversation et partager des liens vers des produits depuis leur navigateur.

Découvrez comment engager plusieurs conversations avec les visiteurs de votre site Web.

Les agents ont la possibilité de laisser des notes concernant les conversations. Ces notes servent de référence pour les interactions futures et peuvent être consultées dans la fonction d'historique des conversations.

Découvrez comment partager un document, une image ou une vidéo lors d'une conversation en tête-à-tête.