【イベントレポート】Firework、NRF Retail’s Big Show Asia Pacific 2025に博報堂ブースで共同出展｜動画×コマースの未来をAPAC市場で体感
動画×コマースの最前線を、アジアの成長市場で。
2025年6月3日〜5日、シンガポール・マリーナベイサンズにて開催された「NRF Retail’s Big Show Asia Pacific 2025」に、Fireworkは博報堂様のブースにて共同出展という形で参加しました。
アジア太平洋地域初開催となる本イベントには、世界中から小売・ブランド・テクノロジー領域のリーダーたちが集結。Fireworkは「動画×コマース」「人間らしさ（Humanity）」を軸とした次世代の顧客体験を提案し、大きな注目を集めました。
本レポートでは、当日の展示内容や現地で得たインサイトを詳しくお届けします。
イベント概要
- 名称：NRF Retail’s Big Show Asia Pacific 2025
- 会期：2025年6月3日（火）〜5日（木）
- 会場：Marina Bay Sands Expo & Convention Centre（シンガポール）
- 主催：National Retail Federation（NRF）
- Fireworkの出展形態：博報堂様主催ブース（#2007）内での共同出展
- 共同出展企業：NTTドコモ、unerry、True Data、Firework、博報堂（計5社）
- ブーステーマ：「UNIFIED COMMERCE – connected by HAKUHODO」
Firework展示のポイント
「動画×コマース」で“ヒューマニティ”のある購買体験を実現
Fireworkは、インタラクティブなショート動画やライブコマースを活用し、「オンラインでも人間らしさを感じられる接客体験＝Humanity」を軸に展示。1対1の動画接客やUGCを活かしたリッチな情報提供を通じて、CVR向上や購買促進につながるコミュニケーションの未来を提示しました。j
ユーザー生成コンテンツ（UGC）の可能性に注目
ブースでは、ブランドが制作した映像だけでなく、ユーザー自身が商品を使っているリアルな動画も紹介。生活者との共創による動画コンテンツの魅力が来場者の共感を呼びました。
AIソリューションについても紹介
また、Fireworkが提供するAIソリューション「AVA（AI Video Assistant）」も紹介し、多くの注目を集めました。AVAは、ブランド専用に構築可能なAIエージェントとして、動画上での製品ナビゲーションやFAQ対応、パーソナライズされた提案などを通じて、“人に近い対話体験”をAIで再現する機能です。会場では、AI×動画によるエキスパート体験を通じて、デジタル接客の新しいかたちに触れていただきました。
「AIで効率化」だけでなく、「AIで人間らしさを拡張する」。
そんなFireworkならではの“AI×Humanity”なアプローチが、特にAPAC市場の参加者から興味を持っていただくことができました。
APAC小売市場における意義とインサイト
NRF APACは、モバイルネイティブでAI活用が進むAPAC市場において、小売の未来を探る重要な場でした。中でもシンガポールの市場には、Fireworkにとって大きなヒントがありました。
シンガポールのショッピングモールに見る「動画の浸透」
現地では、従来のポスターの代わりに縦型モニターで動画が常時配信されている光景が当たり前となっており、その中にはブランドコンテンツだけでなく、ユーザーによる商品紹介動画も数多く流れていました。
こうした空間に身を置いていると、まるでRobloxのようなオンラインの世界に現実が溶け込んでいるような感覚を覚えました。動画が「情報を伝える手段」から「世界観を作るインフラ」へと進化しているのを肌で実感した瞬間でした。
今後、オンライン・オフライン問わず、動画によるコミュニケーションが“当たり前”になる未来が、確実に近づいています。
共同出展という形での学び
今回、Fireworkは単独出展ではなく、博報堂様が主導する「UNIFIED COMMERCE」ブースに共同出展する形で参加しました。この連携によって、以下のような新たな価値が生まれました。
来場者の声と反響
- 「動画が購買体験の中心になる未来が見えた」
- 「Fireworkの技術が、OMO戦略を加速させる鍵になりそう」
- 「ユーザーによる動画の力に改めて気づかされた」
Fireworkの展示には多くの来場者が訪れ、動画を活用したブランド体験や売上への影響について、具体的な議論が行われました。
総括と今後の展望
Fireworkにとって今回の出展は、動画×コマースの価値を再定義するとともに、ユニファイド・コマース時代の中で「人らしさ」を取り戻す接客の在り方を実証する機会となりました。
今後もFireworkは、博報堂様やパートナー企業と連携しながら、ブランドと顧客をつなぐ“動画の未来”を国内外で広げてまいります。
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