2025年ハロウィン：小売業者がパーソナライゼーションとAIを活用して買い物客に魔法をかける方法

ハロウィンは、もはやコスチュームやキャンディーだけのものではなく、小売店で最も収益性の高い季節のひとときです。によると 全国小売連盟、ハロウィーンの消費者支出は2023年に過去最高の122億ドルに達し、デジタルチャネルが購入の大部分を占めました。

小売業者にとっての課題は、顧客が買い物をしているかどうかではなく、混雑したデジタル空間でどのように目立つかということです。

答えは？ パーソナライゼーション、 AI を活用したビデオコマース、および eコマースにおける会話型AI。これらのツールは、ハロウィーンのプロモーションを、顧客を喜ばせ、目に見える結果をもたらす没入型のショッピング体験に変えます。

1。ショッパブルビデオによるデジタル体験のパーソナライズ

静的な商品ページでは、店頭で見つけたような魔法を再現することはできません。今年のハロウィンは、PDPをインタラクティブな動画、AIを活用したスマートなFAQ、リアルタイムのおすすめ商品が満載のミニウェブサイトと考えてください。

• 小売店で購入可能な動画 コスチューム、装飾品、美容製品を実際に使ってみることができます。
• 「カートに入れる」ボタンのようなスマートオーバーレイを使えば、ワンクリックで購入できます。
• パーソナライズにより、各訪問者に閲覧行動に合わせたおすすめが表示されます。

からの研究 マッキンゼー 消費者の71％がパーソナライズされたインタラクションを期待しており、76％がそれが起こらないと不満を感じていることが分かりました。短期間で買い物しやすい動画コマースは、この期待に応えると同時に、リターンを減らしてロイヤルティを高めるのに役立ちます。

2。バーチャルハロウィンガイドとしての会話型AI

これを想像してみてください。買い物客がホームページにアクセスして、次のような質問をしています。 「100ドル以下で買える最高のファミリーコスチュームは何ですか？」 またはPDPの質問で、 「このデコレーションは屋外でも使えますか？」

ここは AI 搭載ショッピングアシスタント 輝く。

• ホームページ → スパークディスカバリー（「今シーズンのトレンドコスチュームを見せて」）。
  
• カテゴリページ → 選択肢を絞り込むのに役立ちます（「敏感肌に最適なメイクアップキットはどれですか？」）。
  
• 商品詳細ページ (PDP) → 購入に関するラストマイルの質問に回答してコンバージョンを促進しましょう。

によると PwC、 消費者の 52% は、ブランドにもっと人間らしい会話型のインタラクションをオンラインで提供してほしいと考えています。会話型 AI がそれを実現し、カート放棄率を減らしながら 24 時間 365 日のエンゲージメントを確保します。

3。コミュニティ主導のキャンペーンとインフルエンサーマジック

ハロウィンは本質的に社交的であり、人々はコスチューム、メイクアップ、装飾品を共有するのが大好きです。小売業者はこのような行動を次の方法で拡大できます。

• 不気味なコスチュームやカボチャの彫刻を中心にUGCコンテストを開催しています。
• とのパートナーシップ マイクロインフルエンサー、マクロクリエーターよりもエンゲージメント率が最大60％高い（セールスハブ)。
  インフルエンサー主導のチュートリアルを買い物可能な動画としてPDPに直接埋め込む。

このブレンド インフルエンサーコラボレーション そして、仲間主導のレコメンデーションは信頼を強化し、ソーシャル・コマースのエンゲージメントを高めます。

4。AI を活用したレコメンデーションによる、よりスマートな季節限定バンドル

ハロウィンは、AI を活用したおすすめ商品にぴったりです。

• フェイスペイントを購入する買い物客には、ブラシ、ステンシル、メイク落としを見せることができます。
• 装飾品の購入者は、フォグマシン、ライト、延長コードを見るかもしれません。
  キャンディーを購入する家族は、数量に応じてバンドル割引を受けることができます。
  

これは単なるアップセルではなく、 デジタル体験のパーソナライズ 押し付けがましいのではなく、役に立つと感じる方法で。によると 営業部隊、AI主導のパーソナライゼーションを採用している小売業者では、レコメンデーションによる収益が 25% 増加しています。

5。本当に重要なことを測定する

季節限定キャンペーンは話題を呼んでいますが、賢い小売業者は動画の買い物可能性を測定し、 会話型 AI 小売業では、UGCは実際に収益に影響を与えます。

• エンゲージメント: ハロウィーンをテーマにしたインタラクティブ動画の視聴率
• 変換: スマートFAQがPDPのバウンス率を減らす方法
• 忠誠心: インタラクティブキャンペーン後のリピート購入
  

重要なのは、ループを閉じてエンゲージメントシグナルを将来のパーソナライゼーション戦略に変え、各キャンペーンが前回よりもスマートになるようにすることです。

最終テイクアウト

2025年のハロウィンは、静的なキャンペーンから脱却する年です。買い物客は、ホームページの発見から PDP コンバージョンまで、ジャーニーのあらゆる段階でパーソナライゼーション、インタラクティビティ、会話型 AI を期待しています。

Firework の AI 搭載ビデオコマースプラットフォームでは、次のことが可能になります。

• 起動 ショッパブルビデオ
  
• 埋め込む スマートFAQ
  
• デプロイ AI 主導のパーソナライゼーション 大規模に

今年のハロウィンは、ただ売り込むだけではいけません。 エンチャント。 Firework のデモを今すぐご予約ください。