Analysez vos informations sur les performances

Pour chaque chaîne et chaque vidéo, Firework rassemble des points de données pertinents afin de vous fournir un aperçu des performances de votre chaîne et de vos vidéos.

Dans le Portail professionnel Firework, sélectionnez la chaîne pour laquelle vous souhaitez afficher les données, puis sélectionnez Perspectives onglet.

Vue d'ensemble

Il s'agit du premier onglet qui s'ouvre par défaut lorsque l'utilisateur clique sur la section Insight.

L'onglet Aperçu fournit des informations précieuses sur le GMV attribué total généré par le biais du commerce vidéo et des événements de showroom numériques. Il met en évidence les indicateurs de performance clés tels que le taux d'achats répétés, le taux de conversion et la valeur estimée sur la durée de vie, en mettant en évidence leur impact sur les ventes globales. En outre, il identifie les vidéos et les événements de salle d'exposition les plus performants, aidant les entreprises à affiner leurs stratégies de contenu et à maximiser leurs revenus.

Exportation des commandes

La fonction d'exportation des commandes permet d'exporter toutes les commandes attribuées au cours d'une période spécifiée. Par défaut, la période est UTC.

Vous trouverez ci-dessous une ventilation de ces indicateurs clés :

• GMV attribuée % de la GMV attribuée par rapport à la GMV du site Web - La valeur brute de la marchandise attribuée (GMV) fait référence au chiffre d'affaires total qui peut être directement lié à des sources spécifiques. Cet indicateur prend en compte les ventes réalisées par les clients qui ont effectué un achat dans la fenêtre de conversion après avoir visionné une vidéo.
• Taux de conversion et pourcentage d'augmentation par rapport au taux de conversion du site Web : Pourcentage de visiteurs uniques qui ont visionné le contenu des feux d'artifice en mode interactif ou en mode plein écran, puis ont effectué un achat.
• Taux d'achats répétés et % d'augmentation par rapport au taux d'achats répétés sur le site Web - Le taux d'achats répétés mesure le pourcentage de clients qui effectuent un deuxième achat après leur commande initiale. L'augmentation du nombre d'achats récurrents témoigne d'un engagement et d'une fidélisation solides des clients grâce aux vidéos shoppables et aux événements organisés dans les salles d'exposition.
• Valeur de durée de vie estimée et % d'augmentation par rapport à la valeur de temps de vie du site Web -
• La valeur de durée de vie estimée (LTV) calcule les revenus projetés d'un client au cours de sa période d'engagement. La formule utilisée est la suivante :

LTV = (taux d'achats répétés de plus de 1) * Valeur moyenne des commandes (AOV)

Un LTV estimé plus élevé indique que les clients qui optent pour la vidéo et les expériences en salle d'exposition sont susceptibles d'en tirer une plus grande valeur à long terme.

Les 10 vidéos les plus performantes de GMV - Il s'agit des vidéos shoppables individuelles les plus rentables, classées en fonction de leur GMV attribué, ainsi que de leurs taux de conversion (CVR) respectifs.
Les 10 événements de salle d'exposition les plus performants selon GMV - Il s'agit des événements d'exposition numériques les plus performants, classés selon le GMV attribué, y compris les taux de conversion.

Courte vidéo

Le Courte vidéo L'onglet présente les performances de courtes vidéos et offre également la possibilité de cliquer sur chacune d'elles pour obtenir des informations détaillées sur les performances.

Données vidéo courtes individuelles

Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez analyser et cliquez sur l'option Insights. Choisissez ensuite la plage de dates souhaitée pour évaluer les performances de la vidéo.

Liste de lecture

Le Onglet Playlist affiche toutes vos playlists ainsi que le nombre de vidéos. En cliquant sur chaque playlist, vous pouvez accéder à des informations détaillées sur leurs performances.

Diffusion en direct

Le Diffusion en direct L'onglet affichera toutes vos diffusions en direct et leurs performances. Pour les 5 meilleures émissions, vous pouvez sélectionner le menu déroulant pour les classer par vues, clics d'action, durée moyenne de visionnage en direct et en replay.

Fiançailles

Cela inclut le taux d'engagement global, le taux de clics global sur les produits et le taux de consultation global. Chaque indicateur fournit des informations sur l'interaction du public, comme le pourcentage de spectateurs qui interagissent avec le contenu, cliquent sur des produits ou regardent le contenu pendant plus de trois secondes. La répartition de l'engagement fait la différence entre les spectateurs en direct et les spectateurs en replay, représentés respectivement en bleu et en jaune.

Vous pouvez explorer la répartition de l'audience par rapport au nombre total de vues en sélectionnant En direct, Replay ou Données globales dans la section Audience.

Données de diffusion en direct individuelles

‍Cliquez sur la diffusion en direct individuelle et sélectionnez Perspectives. Si vous souhaitez consulter de grands ensembles de données de performance sur vos diffusions en direct, faites défiler la page jusqu'à la section « Tableau de données à exporter ». Pour une liste détaillée des analyses et des définitions, veuillez consulter notre Indicateurs de performance de Firework