パフォーマンスインサイトの分析

インサイトダッシュボードで提供される分析の種類を確認する方法をご覧ください。

Last updated:
December 31, 2025

Fireworkは、チャンネルや動画ごとに関連するデータを集約し、パフォーマンスに関するインサイトを提供します。

Fireworkビジネスポータルで、データを確認したいチャンネルを選択し、「インサイト」タブを選択します。

概要

ユーザーがインサイトセクションをクリックすると、デフォルトで最初に開くタブです。

「概要」タブでは、動画コマースやデジタルショールームイベントを通じて生成されたアトリビューションGMVの合計に関するインサイトを確認できます。リピート購入率、コンバージョン率、推定顧客生涯価値(LTV)といった主要な指標が、全体の売上にどのように影響しているかを示します。また、パフォーマンスの高い動画やショールームイベントを特定し、コンテンツ戦略の改善と収益の最大化に役立てることができます。

注文のエクスポート

注文エクスポート機能を使うと、指定した期間内のアトリビューション対象の注文をすべてエクスポートできます。デフォルトの期間はUTCです。

以下は主要な指標の内訳です:

  • アトリビューションGMV(ウェブサイトGMVに対する割合) — アトリビューションGMV(Gross Merchandise Value)とは、特定のソースに直接紐づけられる売上を指します。動画視聴後、コンバージョンウィンドウ内に購入を完了した顧客の売上を集計します。
  • コンバージョン率(ウェブサイトのコンバージョン率に対する上昇率):Fireworkコンテンツをインタラクティブモードまたはフルスクリーンモードで視聴し、その後購入に至ったユニーク訪問者の割合です。
  • リピート購入率(ウェブサイトのリピート購入率に対する上昇率) — リピート購入率は、初回購入後に再度購入した顧客の割合を示します。この値が上昇している場合、ショッピング可能な動画やショールームイベントによる顧客エンゲージメント・リテンションの向上を示唆します。
  • 推定顧客生涯価値(ウェブサイトのLTVに対する上昇率)
  • 推定生涯価値(LTV)は、エンゲージメント期間中の顧客からの予測収益です。計算式は以下の通りです:

LTV = (1 + リピート購入率) × 平均注文額(AOV)

推定LTVが高いほど、動画やショールーム体験に触れた顧客の長期的な価値が高い傾向にあることを示します。

GMV上位10本の動画 — アトリビューションGMVが最も高い個別のショッピング可能な動画を、コンバージョン率(CVR)と併せてランキング表示します。
GMV上位10件のショールームイベント — アトリビューションGMVが最も高いデジタルショールームイベントを、コンバージョン率と併せてランキング表示します。

ショート動画

「ショート動画」タブでは、ショート動画ごとのパフォーマンスを確認でき、各動画をクリックすると詳細なパフォーマンスインサイトを表示できます。

個別のショート動画データ

分析したい動画を選択し、「インサイト」オプションをクリックします。次に、希望する日付範囲を選択して、その動画のパフォーマンスを評価します。

プレイリスト

「プレイリスト」タブでは、動画数を含むすべてのプレイリストを確認できます。各プレイリストをクリックすると、詳細なパフォーマンスインサイトにアクセスできます。

ライブストリーム

「ライブストリーム」タブでは、すべてのライブストリームとそのパフォーマンスを確認できます。上位5件の番組については、ドロップダウンメニューから「視聴回数」「アクションクリック数」「平均視聴時間」でライブ・リプレイ別にランキング表示を切り替えられます。

エンゲージメント

ここでは、全体的なエンゲージメント率、全体的な商品クリック率、全体的な視聴継続率(3秒以上視聴した割合など)を確認でき、視聴者の反応に関するインサイトが得られます。エンゲージメントの内訳は、ライブ視聴者とリプレイ視聴者をそれぞれ青と黄色で区別して表示します。

オーディエンスセクションで「ライブ」「リプレイ」「全体」を選択すると、総視聴回数のオーディエンス内訳を確認できます。

個別のライブストリームデータ

個別のライブストリームをクリックし、「インサイト」を選択します。ライブストリーム全体の大量のパフォーマンスデータを確認したい場合は、「エクスポート用データテーブル」セクションまでスクロールしてください。分析指標とその定義の詳細な一覧は、Fireworkパフォーマンス指標をご覧ください。