Ajouter des clauses de non-responsabilité dans le chat pour AVA
Un moyen pour les marques de mettre en place une clause de non-responsabilité pour leur expérience en matière d'IA, avec la possibilité de faire accepter les conditions aux clients avant d'entamer une conversation. Un excellent moyen d'apaiser les inquiétudes liées aux problèmes juridiques, à la conformité et à la transparence.
Activer la clause de non-responsabilité dans le chat
- Connectez-vous à votre Portail professionnel Firework.
- Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Assistant Digital AI.
- Sélectionnez le Avatar que vous souhaitez configurer.
- Cliquez sur Réglages.
- Accédez au Personnalisation onglet.
- Faites défiler la page pour trouver Avertissement In-Chat.
- Ajoutez votre texte d'avertissement préféré (soyez concis).

Ajouter des liens au texte de la clause de non-responsabilité
Option 1 : ajouter un lien en sélectionnant du texte
- Mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez convertir en lien hypertexte.
- Cliquez sur Icône de lien dans la barre d'outils de l'éditeur.
- Une fenêtre modale s'ouvre avec deux champs :
- URL
- Texte
- Cliquez Enregistrer.

Option 2 : ajouter un lien sans sélectionner de texte
- Cliquez sur le Icône de lien directement (sans sélectionner de texte).
- Un modal s'ouvre avec deux champs :
- URL
- Titre
- Cliquez Enregistrer.

Modifier ou supprimer un lien
- Cliquez sur le lien existant dans le texte de votre clause de non-responsabilité.
- Des options s'offrent à vous pour :
- Modifier l'URL ou le texte du lien
- Dissociez-le (supprimez le lien hypertexte)
- Apportez vos modifications et cliquez sur Enregistrer.

Exiger des utilisateurs qu'ils acceptent les conditions
Vous pouvez demander aux utilisateurs d'accepter explicitement les conditions avant de poursuivre la conversation avec AVA.

Avertissements sans conditions d'acceptation

Avertissements avec conditions d'acceptation









