AVAのチャットに免責事項を追加

AVAのチャット体験にカスタマイズ可能な法的免責事項を追加し、必要に応じて会話開始前にユーザーへ利用規約への同意を求めることができます。

Last updated:
November 20, 2025

ブランドが AI 体験に関する免責事項を設定する方法です。会話を始める前に顧客に条件に同意してもらうこともできます。法的問題、コンプライアンス、透明性に関する不安を和らげるのに最適な方法です。

チャット内免責事項を有効にする

  1. ログイン あなたに Firework ビジネスポータル
  2. 左側のナビゲーションパネルで、をクリックします AIバーチャル店員
  3. 選択してください アバター 設定したい。
  4. をクリックします [設定]
  5. に移動 カスタマイズ タブ。
  6. スクロールして検索 チャット中の免責事項
  7. 希望する免責事項のテキストを追加します (簡潔にしてください)。

免責事項テキストへのリンクの追加

オプション 1: テキストを選択してリンクを追加する

  1. ハイパーリンクに変換するテキストを強調表示します。
  2. をクリックします リンクアイコン エディタのツールバーにあります。
  3. モーダルウィンドウが開き、次の 2 つのフィールドが表示されます。
    • URL
    • [テキスト]
  4. クリック [保存]

オプション 2: テキストを選択せずにリンクを追加する

  1. をクリックします リンクアイコン 直接 (テキストを選択せずに)。
  2. モーダルが開き、次の 2 つのフィールドが表示されます。
    • URL
    • タイトル
  3. クリック [保存]

リンクの編集または削除

  1. 免責事項テキスト内の既存のリンクをクリックします。
  2. 次のオプションが表示されます。
    • URL またはリンクテキストを編集する
    • リンクを解除する (ハイパーリンクを削除)
  3. 変更を加えてクリック [保存]

ユーザーに利用規約への同意を要求

AVA との会話を続ける前に、ユーザーに明示的に条件に同意するよう求めることができます。

同意条件のない免責事項

同意条件付きの免責事項