Klaviyo: Navegar por el flujo de abandono

Vuelva a atraer a los clientes que vieron un producto con un vídeo de Firework etiquetado, pero que no lo agregaron al carrito ni lo compraron.

Last updated:
October 8, 2025

Requisito previo:

Antes de crear flujos de carritos abandonados en Klaviyo con Firework, asegúrate de que tus aplicaciones se hayan conectado correctamente.

Crear un flujo de abandono

Paso #1

Inicie sesión en su Klaviyo cuenta, navegue hasta Flujos, y haga clic Crear flujo.

Klaviyo- Browse Abandonment Flow

Paso #2

En «Crear flujo», haz clic en «Explorar abandono»

Klaviyo- Browse Abandonment Flow1

Paso #3

Asigne al flujo un nombre como Firework Browse Abandonment y haga clic en Usar plantilla.
Nota:
El desencadenante es «Cuando alguien vio el producto»

Klaviyo- Browse Abandonment Flow2

Paso #4

Seleccione el flujo de bloques Firework Browse Abandonment y haga clic con el botón derecho para editarlo.

Klaviyo- Browse Abandonment Flow3

Paso #5

Dentro se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico del remitente. Haz clic en «Editar correo electrónico» en la parte derecha para hacerlo.

Klaviyo- Browse Abandonment Flow4

Paso #6

Ahora puedes arrastrar y soltar también FW_BROWSE_ABANDOMEND_SMALL o FW_BROWSE_ABANDOMEND_BEST_FIT .

Klaviyo- Browse Abandonment Flow5

Paso #7

¡Genial! Ahora ha creado el flujo. Los correos electrónicos de abandono de navegación se envían cuando un suscriptor existente ve un producto en tu sitio web y no coloca ningún artículo en su carrito de compras.

Klaviyo- Browse Abandonment Flow6

Paso #8

Una vez que un usuario existente haya «visto el producto», pasará al flujo de abandono de navegación.

Klaviyo- Browse Abandonment Flow7

¡Ya está todo listo!