Naviguez sur le portail Firework Business

Le portail Firework Business est la plaque tournante de l'ensemble de votre contenu et vous permet de gérer votre activité en ce qui concerne votre contenu Firework. Lisez la suite pour obtenir des conseils sur la navigation sur le portail professionnel.

Dans le menu de navigation situé à gauche du portail professionnel, vous verrez plusieurs en-têtes de menu. Vous pouvez désormais suivre la nouvelle visite guidée du CMS.

Remarque: certaines des options ci-dessous apparaissent en fonction de l'accès à votre compte. Contactez votre responsable de compte si vous souhaitez activer une fonctionnalité qui n'est pas visible.

Menu de navigation

Chaînes

Cliquez sur Vidéo en-tête sur le côté gauche du menu de navigation, puis cliquez sur l'icône déroulante à côté de la chaîne pour afficher toutes les chaînes que vous avez configurées dans votre compte Firework. L'utilisation de chaînes est un moyen de séparer votre contenu et vos boutiques en fonction des différentes marques/fonctions au sein de votre entreprise.

Cliquez sur chacun Chaîne pour accéder à la vidéothèque de cette chaîne, y compris de courtes vidéos, et pour configurer des événements en direct. Vous pouvez également gérer votre contenu.

Pour accéder aux boutiques, aux diffusions en direct, aux entretiens individuels et aux paramètres d'une chaîne en particulier, assurez-vous d'avoir cliqué sur la chaîne souhaitée

Diffusions en direct

Choisissez la chaîne souhaitée, puis cliquez sur le bouton +Ajouter des vidéos situé dans le coin supérieur droit. À partir de là, sélectionnez Créer un événement en direct pour lancer le processus de configuration de votre événement en direct. Suivez les étapes indiquées pour terminer la configuration. Comment configurer Livestream

1:1 Video Chat

Sélectionnez cette option pour présenter l'espace de travail personnalisé. Pour plus d'informations sur la navigation, suivez notre page de navigation Espace de travail personnalisé.

Magasins

Dans le cadre de la Magasins en-tête, vous pouvez ajouter plusieurs boutiques à votre compte Firework. Dans ces boutiques, vous pouvez :

• Cliquez Produits pour ajouter des produits à votre boutique.
• Cliquez Produits d'importation pour importer ou synchroniser des produits dans votre boutique.
• Cliquez Gérez pour sélectionner et supprimer des articles de la boutique
• Cliquez Paiements pour consulter les achats de produits et mettre à jour les paramètres de paiement de votre boutique.
• Cliquez Informations sur la boutique pour modifier les informations relatives à votre boutique.

Assistant virtuel IA

Sélectionnez cette option pour afficher vos produits auxquels l'assistant virtuel AI (AVA) est attribué. Consultez nos étapes pour continuer à naviguer et configurez AVA pour vos produits.

Apps professionnelles

Connectez-vous aux applications Firework pour votre boutique Shopify ou votre site WordPress.

• Le Apps professionnelles la section sera supprimée pour tous les clients SLG et remplacée par Intégrations dans le cadre du Réglages.
• Le Point d'entrée de Klaviyo sera affiché sur le portail professionnel pour tous les clients de Shopify.

Utilisation du compte

Cette section fournit une vue d'ensemble des performances de votre entreprise.

Réglages

Les paramètres contiennent désormais toutes les fonctionnalités avancées, accédez à des fonctionnalités telles que les Webhooks, les automatisations ou affinez votre SDK.

• ‍Membres de l'équipe : Vous pouvez ajouter des membres pour accéder à votre portail Firework Business et mettre à jour les autorisations des membres. Pour obtenir de l'aide sur la mise à jour de vos paramètres de membre, consultez Ajoutez des membres à votre portail Firework Business. ‍
• Paiement : Surveillez vos achats de produits et gérez vos paramètres de paiement.‍
• Modifier l'entreprise : Ajustez le nom de votre entreprise, votre site Web et votre adresse e-mail.‍
• Langue : Réglez la langue dans laquelle vous souhaitez que Firework s'affiche.

Localisez votre profil et accédez facilement à l'assistance dans le coin inférieur gauche de votre écran.

• ‍Chat en direct : Connectez-vous en temps réel à l'un de nos collaborateurs d'assistance. ‍
• Assistance : Explorez notre centre d'aide et notre documentation destinée aux développeurs pour obtenir de l'aide, et contactez notre spécialiste de l'IA pour obtenir une assistance en temps réel.‍
• Profil : Vous permet de visualiser toutes les activités

Le menu de navigation situé au niveau supérieur offre un accès simplifié aux zones essentielles de votre portail d'entreprise, ce qui vous permet de gérer vos opérations de manière efficace et efficiente.

Vidéos

Le Vidéos l'onglet est l'endroit où vous pouvez télécharger et gérer votre contenu. Cela inclut le téléchargement de courtes vidéos, la mise en place d'événements de diffusion en direct et la création de playlists et de collections de playlists.

Produits

Vous permet de Ajoutez des vidéos à vos produits et gérez-les sur une seule page

Votre site

Vous permet de générer un code d'intégration HTML

Perspectives

Dans le cadre de la Perspectives onglet, vous pouvez consulter différentes mesures de performance pour votre vidéo.

Réglages

Maintenant que vous connaissez le portail professionnel, vous pouvez personnaliser son apparence.

Personnalisez le portail professionnel

Étape #1

Cliquez sur le Réglages onglet.

Étape #2

Ci-dessous Apparence, cliquez Modifier.

Étape #3

• Vous pouvez personnaliser le thème d'affichage, le style du lecteur et le style de police en fonction de vos préférences. Pour plus d'informations sur les thèmes disponibles, veuillez consulter les informations fournies ici. - lien
• Masquer les centimes dans la tarification : lorsque cette option est activée, les prix se terminant par 0,00 s'afficheront sans les valeurs décimales (par exemple, 150$ seront affichés sous forme de 150$).
• Vous pouvez régler Couleur primaire de votre portail professionnel pour qu'il corresponde à la couleur principale de votre marque en saisissant la désignation hexadécimale à 6 chiffres de la couleur principale de votre marque.
• Vous pouvez choisir de modifier le Couleur de police du bouton du texte sur les boutons en noir ou en blanc.
• Vous pouvez modifier votre Style Thumbnail Corner, ou la forme des images pour les intégrations vidéo en carrousel et en grille, qu'elles soient arrondies ou rigides (carrées).
• Vous pouvez également modifier la taille des boutons d'appel à l'action qui apparaissent sur vos vidéos en cliquant sur Grand ou Petit.
• En dessous Paramètres de diffusion en direct vous avez la possibilité d'ajouter un caractère Unicode personnalisé. Ce caractère personnalisé sera remplacé pour représenter le contenu qui ne respecte pas les restrictions de censure que vous avez établies.
• Vous pouvez choisir la catégorie dans laquelle vous souhaitez que les noms d'utilisateur apparaissent pendant la diffusion en direct.
• Vous pouvez ajouter les termes et conditions

Étape #4

Cliquez Enregistrer.

Contenu dynamique

Utilisez le contenu dynamique pour afficher des listes de lecture destinées à des publics ciblés.

Étape #1

À créer une cohorte, entrez simplement les informations nécessaires telles que le nom de la cohorte, la catégorie, le pays, le public cible et la playlist.

Étape #2

Cliquez Enregistrer

Étape #3

Cliquez sur le Générer une étiquette pour sélectionner la disposition de votre playlist souhaitée ainsi que les paramètres souhaités

Étape #4

Copiez et collez le code

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Obtenir de l'aide

Vous pouvez prendre rendez-vous avec slasupport@fireworkhq.com