Comment Shoppable Video Experience transforme les achats en ligne

Dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui, la commodité et l'accessibilité sont devenues les moteurs de la croissance du commerce électronique. Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers les achats en ligne, les entreprises recherchent constamment des moyens innovants d'améliorer l'expérience d'achat numérique. L'une des dernières avancées dans ce domaine est la création d'expériences vidéo shoppables sur site, qui permettent aux clients d'acheter des produits directement à partir d'une vidéo. La vidéo shoppable associe la puissance du marketing vidéo aux fonctionnalités du commerce électronique pour créer une expérience d'achat plus attrayante et interactive. Dans ce blog, nous allons plonger dans le monde de shoppable video et examinez comment il transforme le paysage des achats en ligne, en fournissant aux entreprises un outil puissant pour stimuler les ventes et améliorer l'engagement des clients.

L'avenir du commerce de détail est là

La vidéo shoppable représente l'avenir du commerce de détail, car elle offre une combinaison unique de contenu vidéo attrayant et de fonctionnalités d'achat fluides qui s'adaptent aux préférences changeantes des consommateurs modernes. Les acheteurs d'aujourd'hui recherchent des expériences plus personnalisées et immersives lors de leurs achats en ligne, et c'est exactement ce que propose la vidéo shoppable.

La vidéo shoppable offre un nouveau niveau d'interactivité et de commodité que le commerce électronique traditionnel ne peut égaler, permettant aux clients d'explorer et d'acheter facilement des produits sans avoir à quitter la vidéo.

En outre, les expériences vidéo shoppables permettent aux entreprises de présenter leurs produits de manière plus authentique et plus facile à comprendre, créant ainsi un lien émotionnel plus fort avec les clients. Avec l'adoption croissante des appareils mobiles et des plateformes de réseaux sociaux, le potentiel des vidéos shoppables est illimité. En tirant parti de cette technologie, les entreprises peuvent améliorer leur stratégie de commerce électronique et garder une longueur d'avance dans un paysage de vente au détail en constante évolution.

Combler le fossé entre la découverte et l'achat

La façon dont les consommateurs font leurs achats en ligne a considérablement évolué ces dernières années. Avec l'essor des réseaux sociaux et des appareils mobiles, les consommateurs se tournent de plus en plus vers les canaux en ligne pour découvrir des produits.

Selon une étude de Think With Google, plus de 60 % des acheteurs disent que la vidéo en ligne leur a donné des idées ou de l'inspiration pour leur achat.

Cependant, le défi consiste à convertir cette découverte en achats réels. C'est là que la vidéo shoppable entre en jeu en tant que solution pour combler le fossé entre la découverte et l'achat. La vidéo shoppable permet aux clients de découvrir facilement des produits tout en regardant des vidéos et d'effectuer des achats sans avoir à quitter le contenu. Il offre une expérience d'achat fluide et pratique qui correspond au comportement actuel des consommateurs en matière de navigation et d'achat sur le pouce. En intégrant la vidéo shoppable à leur stratégie de commerce électronique, les entreprises peuvent répondre à l'évolution des demandes des consommateurs et améliorer leurs taux de conversion.

Transformer l'expérience client

La vidéo shoppable transforme l'expérience client en proposant une expérience d'achat plus attrayante, pratique et personnalisée. Il permet aux clients d'interagir avec les produits présentés dans la vidéo, ce qui leur permet de comprendre plus facilement leur fonctionnement et les avantages qu'ils peuvent en tirer. Dans le commerce électronique traditionnel, les clients rencontrent souvent de multiples étapes et obstacles entre la découverte du produit et son achat. Cela peut entraîner de la frustration et l'abandon du panier, entraînant finalement une perte de ventes.

Les expériences vidéo d'achat simplifient également le processus d'achat, en évitant aux clients d'avoir à quitter la vidéo pour effectuer un achat. Cela crée une expérience d'achat plus fluide et plus pratique qui correspond au mode de vie trépidant des consommateurs modernes.

Grâce à la vidéo shoppable, les entreprises peuvent améliorer leur expérience client, améliorer leurs taux de conversion et garder une longueur d'avance sur la concurrence dans le paysage du commerce électronique en évolution rapide.

Maximiser le contrôle des données internes

La vidéo shoppable permet aux entreprises de mieux contrôler les données de première partie, ce qui est essentiel pour améliorer leur stratégie de commerce électronique. Dans le commerce électronique traditionnel, les entreprises s'appuient souvent sur des sources de données tierces, qui peuvent s'avérer peu fiables et coûteuses.

La vidéo shoppable, quant à elle, permet aux entreprises de collecter des données de première partie directement auprès de leurs clients, ce qui leur permet de mieux comprendre leur comportement et leurs préférences. Ces précieuses données peuvent être utilisées pour optimiser le contenu, améliorer l'engagement des clients et augmenter les taux de conversion.

Les vidéos achetables permettent également aux entreprises de mieux contrôler leurs données, réduisant ainsi le risque de violations de données ou de problèmes de sécurité. En tirant parti de la vidéo shoppable pour optimiser le contrôle de leurs données internes, les entreprises peuvent améliorer leur stratégie de commerce électronique et garder une longueur d'avance sur la concurrence dans un paysage du commerce électronique en évolution rapide. Des marques comme Natori se sont tournées vers shoppable videos pour améliorer leur expérience d'achat en ligne. Natori est un excellent exemple de la manière dont une marque peut exploiter shoppable videos et achats en direct de manière efficace, sur leurs propres plateformes et selon leurs propres conditions, pour maîtriser le parcours et l'expérience client afin de stimuler l'engagement.

Natori héberge des videos shoppables sur son site Web afin de renforcer l'engagement des clients et, par conséquent, de générer des conversions.

Le plat à emporter

Les vidéos achetables ont révolutionné l'expérience d'achat en ligne en offrant aux clients un moyen plus intuitif, interactif et attrayant de découvrir et d'acheter des produits. Le paysage du commerce électronique évolue à un rythme sans précédent, et les entreprises doivent garder une longueur d'avance sur la concurrence en fidélisant leurs clients et en leur proposant une expérience d'achat fluide et personnalisée. Les vidéos shoppables permettent aux entreprises de présenter leurs produits de manière plus authentique et immersive, en réduisant les frictions dans le cycle d'achat des clients, en maximisant le contrôle des données de première partie et en raccourcissant le cycle de vente. En tirant parti de la puissance des vidéos shoppables, les entreprises peuvent augmenter leurs ventes, fidéliser leurs clients et se différencier de la concurrence sur le marché hautement concurrentiel du commerce électronique.