ショップアプリよくある質問

Shopアプリとは何ですか？

Shopアプリは、Shopifyが提供する無料のモバイルアプリで、新商品の発見、注文の追跡、パーソナライズされたおすすめ商品の受け取りができます。iOSとAndroidの両方で利用でき、お気に入りのShopify対応ブランドからの買い物をサポートし、リアルタイムの注文更新や厳選された商品の提案によってショッピング体験を向上させます。

FireworkとShopアプリを併用できますか？

はい。ShopifyストアをFireworkに接続すると、Shop Minisを通じてFireworkのショート動画をShopアプリに同期できます。

FireworkとShopアプリを接続する方法は？

①ShopifyストアにFireworkアプリをインストールし、ストアをFireworkビジネスポータルに接続します。

②Shopifyの管理画面で、「設定」→「アプリと販売チャネル」に移動します。

③「Shopアプリ」を見つけて「販売チャネルを開く」をクリックし、セットアップ手順を完了します。

④「Minis」オプションを選択し、Shop Minisセクションの「Firework管理」をクリックします。Fireworkビジネスポータルにリダイレクトされます。

⑤「あなたのサイト」タブ内の「Shopアプリ連携」セクションに移動します。

Fireworkの動画をShopアプリに公開する方法は？

ホームページ

• ビジネスポータルでプレイリストを作成します。
• 各動画に商品インタラクションを追加します（インタラクションの「商品をタグ付け」をクリック）。
• Shopアプリ連携セクションでプレイリストを選択し、「Shopアプリに同期」をクリックします。
• 動画と紐づいた商品がShopアプリのホーム画面に表示されます。

ブランドページ

• 同様の手順でプレイリストを作成し、商品をタグ付けします。
• Shopアプリ連携ページで、「ブランドページプレイリスト」からプレイリストを選択し、「Shopアプリに同期」をクリックします。
• 「Live」ラベルが表示されると、Shopアプリのブランドページに動画が表示されます。

商品ページ

• 「商品」タブで、各商品に動画を管理・追加します。
• Shopアプリ連携セクションに戻り、「Shopアプリに同期」をクリックします。
• 各商品の詳細ページに動画が表示されるようになります。

Shopアプリ内の動画UIをカスタマイズできますか？

いいえ、現時点ではShopアプリのプレーヤーのUI要素はすべてShopifyが管理しています。Fireworkはショッピング可能な動画をアプリに送信できますが、見た目のデザインを変更することはできません。

Shopアプリではどのレイアウトの動画がサポートされていますか？

現時点ではカルーセルレイアウトのみサポートされています。

Shopアプリにライブストリームやショールームイベントを含めることはできますか？

いいえ、Shopアプリは現在ライブストリームやショールームイベントをサポートしていません。

動画ではどの種類のインタラクションがサポートされていますか？

商品インタラクションのみサポートされています。投票・ボタン・質問インタラクションはShopアプリには表示されません。

知っておくべき制限事項はありますか？

はい、主な制限事項は以下のとおりです。

• 1つのShop Miniにつき、接続できるShopifyストアは1つのみです。
• 1本の動画につき、商品インタラクションは最大10件まで設定できます。
• Shopアプリのカルーセルに表示されるのは、ストアまたは商品ページごとに6本までです。ただし、視聴者が動画をタップするとフルスクリーンプレーヤーが開き、プレイリストから追加の動画が読み込まれます。
• サポートされるのは商品インタラクションのみで、投票・ボタン・質問には対応していません。
• ライブストリームおよびショールームイベントはサポートされていません。

役立つヒント

Shopアプリに動画を同期する前に、以下をご確認ください。

• ストアがShopifyのShop利用条件を満たしていること。
• Shop Miniを有効にするための正しい権限をShopifyサイト側で付与済みであること。