1 対 1 チャットでの自動メッセージトリガーの活用

自動メッセージトリガーを使用すると、設定されたさまざまな基準に基づいてオンサイトで顧客とやり取りできます。これにより、さらなるエンゲージメントと積極的なエンゲージメントが可能になり、さらなる会話が促進されます。

利用可能な基準

地域固有

例：アメリカの世帯の半数が自宅に防犯カメラを設置していることをご存知ですか？

URL/PDP ページ固有

例:どのバンドルが最適かを比較する必要がありますか?それを説明するよ。

カート放棄フォーカス (URL)

例:チェックアウト中に混乱が生じた場合はお知らせください!

GEO/URL フォーカス-さらにパーソナライズされたメッセージング

例:カナダ人が必要とする適切なサイズの工具を見つけるには、平均して2倍の時間がかかります。返品の手間を省きたい場合は、最適なものを見つけることができます。
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ユーザーセグメントの作成

ステップ #1

One to One ワークスペース内で、以下に移動します [設定]。

ステップ #2

サイドバーで、をクリックします オートメーション 次にクリック メッセージを追加。

ステップ #3

にメッセージを追加してください ウィジェットメッセージ セクション。最大 90 文字まで追加できます。

ステップ #4

を設定 基準 このメッセージをトリガーするには、 時間 このメッセージがトリガーされてから表示されるまでの秒数。

ステップ #5

次に、必ず [保存]。自動メッセージをさらに追加する必要がある場合は、以下を選択してください メッセージを追加 そして手順を繰り返してください。