Cómo subir clientes potenciales externos para los tráilers de «Remind Me»

Last updated:
November 20, 2025

Los usuarios ahora pueden subir un archivo CSV con correos electrónicos y números de teléfono para inscribir a los espectadores en las notificaciones de Recuérdame para una transmisión en vivo específica.

Qué hace esta función

  • Permite a los usuarios cargar un archivo CSV con direcciones de correo electrónico o números de teléfono.
  • Los leads solo se usan para esa instancia de transmisión específica.
  • El CSV requiere dos columnas:
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono
  • Se proporciona una plantilla descargable para garantizar el formato correcto.
  • Los datos se deduplican automáticamente, lo que evita que los usuarios se agreguen varias veces.
    • Ejemplo: si test@email.com ya se ha registrado manualmente y también está subido en un CSV, solo aparecerá una vez.

Antes de empezar

Asegúrese de tener:

  1. Un archivo CSV que coincide con el formato del ejemplo «Descargar CSV» del módulo Recuérdame.
  2. La URL del evento de FW, que se debe introducir para inscribir a los usuarios en los recordatorios.
  3. Corrija el formato del correo electrónico y del número de teléfono en el CSV.

Cómo subir clientes potenciales

Paso #1

Ve al tráiler de tu evento en el CMS.

Paso #2

Una vez que se haya agregado la acción Recordarme, verás una opción etiquetada como Cargar clientes potenciales externos.

Paso #3

Haz clic en el botón de subir o arrastra tu archivo CSV al área de colocación.

Paso #4

Introduce la URL de redireccionamiento de la transmisión en directo (obligatoria antes de continuar).

Paso #5

Haz clic en Confirmar para finalizar la carga.

Paso #6

Ahora verás el archivo subido adjunto y procesado.