Comment configurer un événement Livestream

Setup a Livestream event

Step #1

Navigate to the Business portal , click on Add videos and select Create Livestream Event.

Step #2

Select the Event mode and enter the title, date, time, and time zone for your livestream event. You also have the option to add the video directly to a playlist.

Step #3

Choose the display Orientation for your Livestream video based on how you want it to appear during the event. Select vertical or Horizontal

Step #4

Select the Media Source for the Livestream Event. Use external source instead of the Firework Camera App if you intend to film your Livestream using a third-party application/equipment.You can also select the Media asset if you wish to play your pre-recorded video for the livestreams. Select the video you want to use for your event and upload it by clicking on the "Choose a video" button. Click on Create once done

Step #5

For Media assets you can select the Start type for manual start, click the Go Live button at the top right of the screen to start the stream. If you select auto-start, the stream will start at the scheduled time automatically.

Step #6

On the event detail page, you can add a description and announcement banner. You also have the option to make changes to the date and time by clicking on the edit icon next to the time, then click on update to save the changes. Once you're done, click on Save changes.

Step #7

Then, click on the Product tab on the left side to add products for your livestream. Select the store and add the products you want to showcase during the event. For more detailed guidance on setting up a store, please refer this

Step #8

Under the Chat section, you can customize the chat settings by turning them on or off.
If you want viewers to chat during the trailer, enable the Allow chat posting on trailer option.

Custom Blocklist

You can input specific words or phrases that you wish to be blocked from appearing in the chat during your live event stream. Remember to click on Save changes once you have made your adjustments.

You can also hide inappropriate chat messages. When moderation is triggered, moderators can choose to completely remove these messages from the chat instead of displaying them with censored content.

To enable: go to Channel settings → Livestream settings → toggle on Hide comments containing censored words.

You can also configure chat settings separately for the live event and the replay.

You can also establish block words at the channel level for your livestream. For detailed instructions on how to do this, please refer to the linked article.- Link

Interactions

You have the option to include various interactions for your event and pin them during the livestream.

Question card

Type in a question you want to ask the viewers and collect their responses. You can also toggle the Collect responder's email button to ON to prompt the viewer to enter their email address after answering your question.

Poll

Enter the poll question in the Your question here box followed by entering the answer choices in each Choice box (e.g., Choice 1, Choice 2). Click +Add Choice to add up to five total choices.

Setup the Giveaway by giving it a Name, Description, and adding a link to the Terms & Conditions (if applicable). Select Save. All the added interactions will be displayed here

Link (Beta) ‍

Enable viewers to easily access important resources during the livestream without the need for repetitive chat messages. For detailed instructions on how to set this up, click here: Link.

Trivia Giveaway (Beta)‍

Learn how to setup trivia giveaway interactions for livestream Link

Trailers

‍Utilize a trailer to provide your audience with a sneak peek of your upcoming livestream. This trailer will play before the live event starts and before viewers enter the stream. You have the option to upload a new video or select from existing short videos to create an engaging preview.

You can also select the trailer overlay option to customize your event trailer with an Email reminder, Button or product card for your livestream event.

• Email Reminder: Shoppers can enter their email and request reminders before the event.
• Product Card: If you have a store linked to your Firework account, you can include the product information here in the Livestream Event trailer (see Import Products from Your OMS to Your Firework Account). Select your store in the Store drop-down menu, select the product(s) you want to add by clicking the checkbox next to the product(s), and click Add.
• Button: The CTA, or Call to Action, is a button that requests users click it. By entering a link in the RSVP field, users will be able to click it and RSVP to the livestream event.
  
  

Thumbnails

You can upload a customized photo - in 9x16 for vertical format or a 16:9 for horizontal format - that will be the thumbnail for your Livestream Event video. Animated poster can be chosen from the livestream trailer. Otherwise, Firework has a default poster that will appear as your thumbnail. Click on Save changes once done.

AI co-pilot

‍Activate this option if you want to utilize an AI Co-Pilot to moderate your live events and interact with viewers in real-time. Here is the step by step guide to set up AI co-pilot

Simulcast

‍Élargissez la portée de votre événement en le diffusant simultanément sur plusieurs plateformes sociales. Les liens inclus peuvent vous aider à configurer Multi-stream

• ‍Diffusion simultanée en direct sur Youtube
• Diffusion simultanée en direct sur Facebook
• Diffusion en direct sur Instagram et diffusion simultanée
• Diffusion simultanée en direct de Tiktok‍
• Diffusion simultanée en direct sur Twitch
• Diffusion simultanée sur Amazon en direct

En dessous Onglet Paramètres vous pouvez saisir le URL principale pour le livestream. Il s'agit de la page sur laquelle vous allez intégrer l'événement Livestream.

Si d'autres sites Web ajoutent ce flux à leur chaîne, cette URL redirigera tous les utilisateurs qui cliquent sur l'affiche vers l'URL incluse. Cela garantit que vos analyses seront consolidées et que tous les produits seront achetés dans votre boutique.

Hashtags‍

Entrez les hashtags que vous souhaitez associer à votre vidéo. N'oubliez pas que les hashtags sont des balises méta qui sont ajoutées aux vidéos pour les regrouper en campagnes, sujets ou rapports. Vous pouvez ajouter jusqu'à 150 hashtags

Archivage automatique

Les vidéos archivées seront masquées dans le lecteur mais ne seront pas supprimées de la playlist. L'archivage a lieu à 00h01 à la date que vous avez sélectionnée. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, veuillez consulter cette page - Lien

écran

Réglez les paramètres d'affichage en l'activant ou en le désactivant. Enregistrer les modifications une fois terminées

Replay à la fin de la diffusion en direct

‍Lorsque cette option est activée, les spectateurs peuvent immédiatement rejouer la diffusion en direct une fois celle-ci terminée.

‍Afficher le nombre de spectateurs

‍Affiche le nombre total de spectateurs qui regardent actuellement la diffusion en direct. Ce numéro est mis à jour en temps réel.

‍Afficher le nombre de likes‍

Lorsque l'option « Afficher le nombre de likes » est activée dans le CMS pour une diffusion en direct, le lecteur vidéo affiche le nombre total de likes que le livestream a reçus, mettant à jour ce compte en temps réel.

‍Afficher la transcription en direct

‍Permet des sous-titres en temps réel pendant la diffusion en direct, améliorant ainsi l'accessibilité pour les spectateurs.

Perspectives

Vous pouvez consulter les analyses de la diffusion en direct sous l'onglet Insights. Cliquez sur Go live

Tablette hôte

Accédez au mode Assistant et Tablette hôte en cliquant sur les onglets en haut à droite de l'écran.

Voir les co-hôtes

Vous pouvez envoyer une invitation par e-mail à vos co-hôtes de diffusion en direct, leur permettant de démarrer la diffusion en direct directement depuis leur navigateur sans avoir besoin de créer un compte.

Horaires des diffusions en direct

Pour voir toutes les diffusions en direct à venir, cliquez simplement sur l'onglet « Événements en direct » situé sur le côté gauche de l'écran. L'événement que vous venez de créer apparaîtra sur votre calendrier, ce qui vous permettra de suivre et de gérer facilement votre diffusion en direct et les diffusions programmées. Cliquez dessus pour ouvrir la page détaillée de l'événement.

Consultez l'état des événements en les sélectionnant dans la liste des événements à venir, en cours ou déjà terminés et accédez directement au mode Assistant en cliquant simplement dessus.

Planificateur de diffusion intelligent

Utilisez le Planificateur de diffusion intelligent pour programmer facilement la diffusion de votre contenu vidéo existant. Automatisez le processus, sélectionnez plusieurs diffusions en direct originales, définissez des plages horaires et configurez les options AI Copilot pour améliorer l'engagement du public.

Vous ne pouvez ajouter une diffusion simultanée que cinq minutes avant le début de l'événement en direct