Recordatorio de SMS/correo electrónico para una transmisión en vivo

¡Aprenda a configurar recordatorios que notifiquen eficazmente a su audiencia sobre su próximo evento de transmisión en vivo! Ahora puedes personalizar los recordatorios por SMS y correo electrónico para que coincidan con la identidad de tu marca.

Cómo funciona:

Paso #1

Después de crear un nuevo Transmisión en vivo navegue hasta el Superposiciones para remolques en la sección Tráiler y haga clic en Recordatorio de SMS/correo electrónico.

Paso #2

Puedes personalizar los recordatorios por SMS y correo electrónico para el evento, lo que permite a los espectadores optar por recibir notificaciones por SMS o correo electrónico cuando comience el evento. Tenga en cuenta que cualquier cambio realizado se aplicará exclusivamente a la transmisión en vivo en particular.

Paso #3

Añade el recordatorio del próximo evento y el recordatorio del evento en vivo. Tenga en cuenta que al hacer clic en restablecer se eliminarán los recién agregados.

Paso #4

También puedes activar la confirmación de suscripción doble, que requiere que los espectadores verifiquen su suscripción antes de empezar a recibir recordatorios del evento por correo electrónico.

Experiencia de usuario

Los usuarios podrán ver vistas previas de los recordatorios por SMS y correo electrónico antes de finalizar sus selecciones.

Si un comerciante decide no personalizar el recordatorio, se utilizará automáticamente un mensaje estándar seguro para la marca.

El nombre de la marca se rellenará automáticamente en la plantilla de mensajes predeterminada.

Por ejemplo: Marca: NOMBRE DEL EVENTO ¡Está a punto de salir en vivo en 1 hora!

Tenga en cuenta que los recordatorios tienen un límite de caracteres, lo que garantiza una comunicación concisa y eficaz.

Guardar

Una vez que haya hecho sus selecciones, haga clic en»Añadir«para incluir los recordatorios y, a continuación, seleccione «Guardar y cerrar» para aplicar estas actualizaciones a su evento.

Tras completar la configuración, verás la opción Recordarme cada vez que insertes el evento de transmisión en vivo. El espectador tiene entonces la opción de seleccionar un recordatorio por SMS o un recordatorio por correo electrónico.

Una vez ingresado, aparecerá una confirmación y se enviará un correo electrónico/SMS a la persona ingresada confirmando la solicitud de recordatorio del evento.

También puedes subir clientes potenciales externos para los tráilers de Remind me- Enlace

¿Qué es el Reminder Cadence Flow?

Primer recordatorio (solo suscripción doble)

• Si la opción doble está habilitada: al enviar una dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico de confirmación de donotreply@fireworkhq.com se enviará.
• El espectador debe confirmarlo para empezar a recibir recordatorios del evento o puede optar por excluirse.
• Si se envía un número de teléfono, no se envía ningún correo electrónico de confirmación.

Segundo recordatorio (1 hora antes del evento)

• Se enviará una notificación de recordatorio 1 hora antes del evento de la sala de exposición.
• Esto incluye:
  • Un enlace para unirse al próximo evento
  • Una opción de «Añadir al calendario»
  • Un enlace para cancelar la suscripción

Recordatorio en vivo (al inicio del evento)

• Se envía un recordatorio en directo cuando el evento se emite en directo, lo que dirige a los espectadores directamente a la transmisión.

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