Rappel par SMS/e-mail pour une diffusion en direct

Last updated:
November 20, 2025

Apprenez à configurer des rappels qui informent efficacement votre public de votre prochain événement en direct ! Vous pouvez désormais personnaliser les rappels par SMS et par e-mail en fonction de l'identité de votre marque.

Comment ça fonctionne :

Étape #1

Après avoir créé un nouveau Diffusion en direct naviguez vers le Superpositions de remorques dans la section Bande-annonce et cliquez sur Rappel par SMS/e-mail.

SMSEmail Reminder for a Livestream

Étape #2

Vous pouvez personnaliser les rappels par SMS et par e-mail pour l'événement, en permettant aux spectateurs de choisir de recevoir des notifications par SMS ou par e-mail lorsque l'événement commence. Veuillez noter que toute modification apportée s'appliquera exclusivement à la diffusion en direct en question.

SMSEmail Reminder for a Livestream 1

Étape #3

Ajoutez le rappel de l'événement à venir et le rappel en direct de l'événement. Veuillez noter que cliquer sur Réinitialiser supprimera ceux qui viennent d'être ajoutés.

Étape #4

Vous pouvez également activer la confirmation du double opt-in, qui oblige les spectateurs à vérifier leur abonnement avant de commencer à recevoir des rappels par e-mail pour l'événement.

Expérience utilisateur

Les utilisateurs pourront consulter un aperçu des rappels par SMS et par e-mail avant de finaliser leurs sélections.

SMSEmail Reminder for a Livestream 2

Si un commerçant choisit de ne pas personnaliser le rappel, un message standard sécurisé pour la marque sera automatiquement utilisé.

Le nom de la marque remplira automatiquement le modèle de message par défaut.

Par exemple : Marque : NOM DE L'ÉVÉNEMENT est sur le point d'être mis en ligne dans 1 heure !

Veuillez noter que les rappels sont limités en caractères, ce qui garantit une communication concise et efficace.

Enregistrer

Une fois que vous avez fait vos choix, cliquez sur le »Ajouter« pour inclure les rappels, puis sélectionnez « Enregistrer et fermer » pour appliquer ces mises à jour à votre événement.

Une fois la configuration terminée, vous verrez l'option Me rappeler s'afficher partout où vous intégrez l'événement Livestream. Le spectateur a ensuite la possibilité de sélectionner un rappel par SMS ou un rappel par e-mail.

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Une fois saisi, une confirmation s'affiche et un e-mail/sms est envoyé à la personne saisie confirmant la demande de rappel de l'événement.

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Vous pouvez également télécharger des prospects externes pour les bandes-annonces Remind me- Lien

Qu'est-ce que le Reminder Cadence Flow ?

Premier rappel (double opt-in uniquement)

  • Si le double opt-in est activé : lors de la soumission d'une adresse e-mail, un e-mail de confirmation de donotreply@fireworkhq.com sera envoyé.
  • Le spectateur doit confirmer pour commencer à recevoir des rappels pour l'événement ou peut choisir de se désinscrire.
  • Si un numéro de téléphone est saisi, aucun e-mail de confirmation n'est envoyé.

Deuxième rappel (1 heure avant l'événement)

  • Une notification de rappel sera envoyée 1 heure avant l'événement du showroom.
  • Cela inclut :
    • Un lien pour participer à l'événement à venir
    • Une option « Ajouter au calendrier »
    • Un lien de désinscription

Rappel en direct (au début de l'événement)

  • Un rappel en direct est envoyé lors de la mise en ligne de l'événement, redirigeant les spectateurs directement vers le stream.