Découvrez comment créer un storyboard réussi pour votre vidéo interactive.

Shoppable Video

Pre-Pin Products with V2L

Learn how to schedule and organize your product listings in advance with V2L

Video Showroom

Process a Refund in Magento

Learn how to issue a refund using Magento

Intégrations

Product Drop

Découvrez comment révéler un produit en surprise à votre audience pendant un Livestream avec la fonctionnalité Product Drop.

Video Showroom

Product Highlights

How to capture product highlights within a Livestream Replay for viewers to click back to.

Product Mentioned

Assistant virtuel AVA AI

Profitez d'un concours pour les événements en direct

Découvrez comment organiser un concours pour permettre à un spectateur de gagner un prix.

Video Showroom

Questions fréquemment posées

Commencez avec Firework

Rappel par SMS/e-mail pour une diffusion en direct

Video Showroom

Réinitialisez les données de l'application et désinstallez l'application Firework sur BigCommerce

Intégrations

Remarques de l'agent

Les agents ont la possibilité de laisser des notes concernant les conversations. Ces notes servent de référence pour les interactions futures et peuvent être consultées dans la fonction d'historique des conversations.

One-to-One Video Chat

Salle d'exposition numérique et journal des modifications en direct

Restez au courant des dernières fonctionnalités et améliorations de Digital Showroom et Livestream Events.

Journaux des Modifications

Setup and Display AI Virtual Assistant (AVA 4.0)

Learn how to set up your AVA and build their knowledge around your products!

Assistant virtuel AVA AI

Shopping virtuel personnalisé : naviguer dans l'espace de travail en tant qu'agent commercial

En tant qu'agent commercial (SA), apprenez à naviguer dans votre espace de travail personnalisé pour consulter les informations relatives aux visiteurs, participer à une conversation et partager des liens vers des produits depuis leur navigateur.

One-to-One Video Chat

Sous-titres en temps réel

Découvrez comment ajouter des sous-titres en temps réel à votre événement en direct.

Video Showroom

Spécifications de zone de sécurité pour les vidéos Firework

Guide de référence des dimensions de zone de sécurité pour les vidéos courtes verticales et horizontales et les livestreams Firework.

Commencez avec Firework

Suivi des interactions en direct

Video Showroom

Support complet et configuration avancée des widgets pour AVA Embed

La fonction AVA Embed vous permet d'afficher votre assistant IA sur votre site Web avec des options personnalisables, notamment une prise en charge complète, des FAQ interactives et un style avancé pour votre widget et vos boutons. Ce guide explique comment intégrer AVA et le configurer efficacement.

Assistant virtuel AVA AI

Suppression de la prise en charge du SDK iOS 12

Changement à venir concernant la prise en charge de notre SDK pour iOS 12

Kit de développement logiciel

Supprimer l'option d'achat en direct

Voici un code rapide à saisir au cas où vous auriez besoin de supprimer la fonction d'achat lors d'un Livestream.

Video Showroom

Synchronisation automatique XML

Commencez avec Firework

Tableau de bord de la tablette hôte

Apprenez auprès d'experts du secteur comment modérer une diffusion en direct à l'aide du tableau de bord Host Tablet

Video Showroom