ヘルプセンター

動画を効果的にアーカイブして、クリーンで整理されたコンテンツライブラリを作成する方法を学びましょう。

視聴者が賞品を獲得するための景品を設定する方法を学びましょう。

ライブストリームイベントをカウントダウン、CTA、動画プレイヤー付きのフルスクリーンヒーローユニットで告知する方法です。

1対1のバーチャルショッピングチームにおけるエージェントの対応状況、合計オンライン時間、会話履歴を確認できます。

Google アドマネージャーを使用してキーと値のペアを追加する方法をご覧ください。

水平ライブストリームを配信するために必要な手順を学びましょう

Bluetoothバーコードスキャナーを使って、ライブ配信イベントで商品をスムーズにピン留めできます。

Fireworkビジネスポータルの1対1ワークスペースにあるウィジェットメニューにカスタム画像をアップロードし、お客様向けの体験をパーソナライズする方法をご紹介します。

商品情報、割引、クーポン、お知らせをハイライトするために画像オーバーレイを適用します。

ライブストリームイベントから短いビデオクリップを作成する方法を学びましょう。

OBSを使ったライブ配信の方法をご紹介します。

ブランドやユースケースごとに複数のFireworkチャンネルを設定し、同じアカウント内のチャンネル間で動画を複製します。

複数のホストでライブ配信する方法を説明します。

エージェントは、訪問者とのアクティブな会話を別のフィードへ転送できるようになりました。これにより、既存の会話を終了することなく、適切なエージェントやチームへ訪問者をスムーズに引き継げます。

ビットレート、FPS、およびキーフレーム間隔を設定して、ライブストリームイベントの品質を最大化します。

新しいライブストリームイベントの作成方法をご紹介します

テキストスニペットを使ってチャット返信をより速く自動化する方法を学びましょう！

Fireworkのショッピング可能な動画をShop Minis経由でShopifyのショップアプリに接続する方法についてのよくある質問です。

ライブ配信中は、アシスタントモードで「Show Questions Only」（質問のみを表示）フィルターを有効にすると、チャット内の視聴者からの質問だけを抽出し、より効率的に対応できます。

視聴者がライブストリーム中に主要なリソースにアクセスできるようにし、チャットで繰り返し共有する手間を省きます。

Fireworkビジネスポータルで料金プランにプロモコードを適用して割引または無料トライアルを有効化する方法です。

ライブストリームの録画から直接サムネイルを選択できます。トレーラーだけでなく、埋め込み全体で動画をより柔軟に表現できるようになります。

ダイナミックコンテンツを使用してターゲットオーディエンス向けのプレイリストをレンダリングする

Fireworkライブストリームに雑学クイズのプレゼントを追加して、質問を作成したり、正解を設定したり、正解者の中から当選者を抽選したりできます。